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Operador Apoio ao Cliente - Linha Francesa (M/F/D) - Porto

Job Impulse Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €464 - €1 250/mês mercado Posted 2 days ago
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17/06/2026
Há 2 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Procuramos Operador de Apoio ao Cliente (M/F/D) para integrar uma empresa moderna e em crescimento no setor das telecomunicações em França. Esta é uma oportunidade para trabalhar num ambiente dinâmico, prestando apoio a clientes francófonos, com base no Porto.

A Job Impulse está a recrutar para o seu cliente, uma empresa líder no mercado francês, oferecendo um contrato a tempo inteiro nesta área.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento e suporte a clientes francófonos, via telefone e outros canais de comunicação;
  • Resolução de questões relacionadas com serviços de telecomunicações (ex.: faturação, assistência técnica, ativação de serviços);
  • Registo e acompanhamento de pedidos e reclamações, garantindo uma resposta eficiente e de qualidade;
  • Cumprimento dos procedimentos e standards de serviço da empresa.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (nível C1 ou superior, obrigatório);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center (preferencial, mas não obrigatória);
  • Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
  • Conhecimentos básicos de informática (ferramentas Office e sistemas de CRM);
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de full-time.

💰 Condições

  • Local de trabalho: Porto;
  • Tipo de contrato: Full-time;
  • Horário: A definir (turnos rotativos, incluindo fins de semana, se aplicável);
  • Salário: Remuneração competitiva, de acordo com experiência e perfil;
  • Benefícios:
    • Formação inicial e contínua;
    • Ambiente de trabalho moderno e equipas motivadas;
    • Oportunidades de progressão na carreira.

Candidaturas abertas a todos os géneros (M/F/D).

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Weather on start day

Friday, 19 de June — Unspecified conditions · Max 21° · Min 16° · Rain 0% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 20 Jun
    —
    Max 23° · Min 16°
  • Sun, 21 Jun
    —
    Max 22° · Min 17°
  • Mon, 22 Jun
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 18°
  • Tue, 23 Jun
    Partly cloudy
    Max 31° · Min 19°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
17/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês