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Operador de Caixa (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta
Retalho / Loja 4400-625 Vila Nova De Gaia, Porto €933 - €1 500/mês mercado Publicado há 1 semana
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13/02/2026
Há há 1 semana

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Na Leroy Merlin, o sucesso de uma visita se confirma no último contacto. A equipa de Relação Cliente é quem garante que a jornada do habitante termina com a confiança de que fez a melhor escolha.

Procuramos um anfitrião entusiasta que seja o rosto da hospitalidade, capaz de ouvir, ajudar e transformar uma transação numa experiência humana e positiva. Se queres ser a voz que esclarece e o sorriso que acolhe, a nossa equipa espera por ti.

🎯 Responsabilidades

  • Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica.
  • Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço.
  • Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas.
  • Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão.
  • Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade.

📋 Requisitos

  • Habilitações: 12.º ano de escolaridade.
  • Experiência: 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa.
  • Gosto pelo Cliente: Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades.
  • Agilidade e Digital: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
  • Soft Skills: Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização.

💰 Condições

Salário a combinar. Vantagens incluem benefícios da Leroy Merlin, como descontos em produtos e serviços.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 15° · Mín 11° · Chuva 3% (0mm) · Vento 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Aguaceiros
    Máx 15° · Mín 11°
  • qui, 26 fev
    —
    Máx 18° · Mín 9°
  • sex, 27 fev
    Chuva
    Máx 13° · Mín 9°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 7°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
—
Categoria
Retalho / Loja
Estado
—
Localização
4400-625 Vila Nova De Gaia, Porto
Início
13/02/2026
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Salário de Mercado

€933 - €1 500/mês