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Operador de Call Center (m/f/x)

Job&Talent powered by Multitempo

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa 1 000 € /ano Publicado há 1 dia
8
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0
Candidaturas
01/08/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

A Job&Talent, em parceria com a Multitempo, procura Operador de Call Center (m/f/x) para a sua equipa em Lisboa. O profissional será responsável pelo atendimento telefónico a clientes e parceiros, esclarecendo dúvidas e resolvendo questões relacionadas com a gestão de resíduos, bem como por registrar e atualizar informações no sistema informático, garantindo a fiabilidade dos dados.

🎯 Responsabilidades

  • Atender chamadas telefónicas de clientes e parceiros, esclarecendo dúvidas e resolvendo questões relativas à gestão de resíduos.
  • Registar e atualizar informações no sistema informático, assegurando a fiabilidade dos dados.
  • Encaminhar chamadas para os departamentos adequados quando necessário.
  • Apoiar na gestão de reclamações e outras ocorrências, buscando soluções eficazes e a satisfação do cliente.
  • Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pela empresa e os procedimentos a seguir.
  • Participar na melhoria contínua dos processos de atendimento e no desenvolvimento de novas estratégias de comunicação.
  • Executar outras tarefas inerentes à função, conforme as necessidades da empresa.

📋 Requisitos

  • Ensino secundário completo (obrigatório).
  • Experiência prévia em funções de Call Center ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor da gestão ambiental ou serviços.
  • Domínio das ferramentas de informática na ótica do utilizador (MS Office, CRM).
  • Elevado sentido de responsabilidade, proatividade, organização e boa capacidade de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e de gerir múltiplas tarefas em simultâneo.
  • Orientação para o cliente e forte capacidade de resolução de problemas.

💰 Condições

  • Vencimento base: 1 000 €
  • Subsídio de alimentação: 10,20 € por dia (em cartão refeição)
  • Prémio anual: até 1 000 €
  • Tipo de contrato: Tempo inteiro (Full‑time)
  • Localização: Lisboa

Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga está aberta a todos os interessados que cumpram os requisitos, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 2 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 20° · Chuva 0% (0mm) · Vento 14 km/h

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    Parcialmente nublado
    Máx 30° · Mín 19°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
de trabalho: das 9h às 18h de segunda a sexta-feira;Local de trabalho: Lisboa
Salário
1 000 € /ano
Localização
Lisboa
Início
01/08/2026
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