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Operations Customer Expert Support Technique (Marché Français)

Cross Border Talents

Oferta Full-time
Dados / BI ( Todas as Zonas ) €943 - €1 026/mês mercado Posted 1 week ago
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15/02/2026
Há 1 week ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em busca de um Operations Customer Expert - Support Technique (Marché Français) para integrar-se em nosso ambiente dinâmico de suporte ao cliente relacionado à solução digital de gestão financeira voltada para PMEs. Este é um posto remoto, com visitas trimestrais obrigatórias a um escritório em Porto.

🎯 Responsabilidades

  • Receber e processar solicitações de clientes por email e chat.
  • Assistir e orientar sobre autenticação a dois fatores (2FA), ferramentas de gestão da folha de pagamento, sincronização e configuração da plataforma.
  • Comunicar-se claramente, profissionalmente e com empatia.
  • Colaborar com equipes internas.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (escrita e oral).
  • Nível B2 mínimo de inglês (escrita e oral).
  • Conhecimentos SQL obrigatórios.
  • Carteira de identidade UE ou título de residência válido no Portugal continental.
  • Residir no Portugal continental.

💰 Condições

  • Trabalho remoto com presença ocasional em Porto uma vez por trimestre, das segundas-feiras às sextas-feiras (horários de dia).
  • Formação inicial com indenização.
  • Contrato a termo com possibilidade de renovação.
  • Salário base + prêmios (Natal e férias), subsídio de refeição, seguro saúde.

📧 Como se candidatar

Envie seu currículo atualizado em inglês para [Mostrar Email]

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  • Sat, 28 Feb
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  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Dados / BI
Status
—
Location
( Todas as Zonas )
Start
15/02/2026
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Salário de Mercado

€943 - €1 026/mês