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PaaS Support Engineer (GCP)

Sourcing Trust

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €1 060 - €1 892/mês mercado Posted 6 days ago
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18/02/2026
Há 6 days ago

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Description

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📋 Descrição da Função

No TOON, comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução.

Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases.

Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte L2/L3 para serviços PaaS GCP
  • Resolver problemas complexos da plataforma
  • Garantir a fiabilidade dos serviços
  • Colaborar com clientes e equipas de engenharia para resolver incidentes e otimizar workloads

📋 Requisitos

  • Mínimo 3+ anos de experiência profissional em suporte/operacionalização cloud com forte foco PaaS GCP
  • Experiência comprovada prestando suporte L2/L3 para serviços PaaS cloud e troubleshooting de plataforma
  • Experiência trabalhando com clientes empresariais em casos de suporte técnico e resolução de incidentes

Técnicas

  • Conhecimento profundo dos serviços PaaS GCP:
    • App Engine (Standard/Flexible), Cloud Run, Cloud Functions
    • Cloud SQL, Cloud Spanner, Firestore, Memorystore
    • Cloud Build, Artifact Registry, Container Registry
    • Cloud Tasks, Cloud Scheduler, Pub/Sub
  • Expertise em troubleshooting de serviços PaaS (scaling, falhas de deployment, cold starts, quotas)
  • Experiência com ferramentas de monitorização GCP: Cloud Monitoring, Cloud Logging, Cloud Trace, Cloud Profiler
  • Sólidos conhecimentos de networking para conectividade PaaS (VPC, Serverless VPC Access, Cloud Load Balancing)
  • Proficiência em scripting (Python, Bash) para automação e diagnósticos
  • Familiaridade com GCP IAM, service accounts e melhores práticas de segurança PaaS

Competências de Suporte

  • Experiência em gestão de incidentes (root cause analysis, post-mortems, SLAs)
  • Capacidade de reproduzir, documentar e escalar problemas técnicos complexos para equipas de engenharia
  • Experiência na criação de documentação técnica, runbooks e artigos de knowledge base
  • Excelentes competências de comunicação com clientes para explicações técnicas

Valorizado

  • Certificações GCP: Associate Cloud Engineer, Professional Cloud DevOps Engineer
  • Experiência suportando Cloud Run ou App Engine em escala enterprise
  • Conhecimentos de integração GKE com serviços PaaS
  • Familiaridade com Terraform ou Cloud Deployment Manager para deployments PaaS
  • Experiência com práticas SRE (SLOs, error budgets) em ambientes PaaS

💰 Condições

  • Português fluente (obrigatório)
  • Inglês mínimo nível B2 (escrito e oral)

Envia-nos o teu CV para: recrutamento@sourcing-trust.com com a Ref: "IT_PaGCP" no assunto.

Join us: https://www.sourcing-trust.com/pt/careers/paas-support

#BecomeATruster

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisboa, PT
Start
18/02/2026
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Salário de Mercado

€1 060 - €1 892/mês