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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um Policy Administrator (M/F) para a nossa unidade em Saldanha, Lisboa.
🎯 Responsabilidades
- Executar atividades administrativas gerais como escaneamento, fotocopiado, perfilagem, emissão de documentos e monitorização do mailbox.
- Imprimir, processar e enviar cartas e emails padrão conforme necessário.
- Entrada de dados precisos, eficientes e de qualidade, verificando as receitas em caixa, incluindo suporte a projetos de limpeza de dados e processamento em massa.
- Atender a clientes internos e externos, resolvendo consultas dentro dos prazos estabelecidos.
- Preparar relatórios de informação gerencial conforme solicitado, utilizando diversos métodos e ferramentas de relatório.
- Participar na implementação de melhorias contínuas ou mudanças em projetos de trabalho e processos.
- Realizar relatórios e projetos ad hoc para desenvolver o serviço de controle de crédito em toda a empresa e melhorar, padronizar e automatizar processos sempre que possível.
- Gerenciar e executar o processo direto de dívidas, conciliando diferenças entre contas do cliente e corretor, desembolsar dinheiro recebido, ajudar na recuperação e resolução de dívidas em aberto e atrasadas, gerenciando um pequeno portfólio de corretores.
- Distribuir statements mensais e correspondência de contas em atraso aos clientes e resolver consultas para que os itens pendentes sejam resolvidos rapidamente.
- Resolver consultas de seguradores por email, carta e telefone.
- Apoiar outras equipes para cobrir ausências e picos de trabalho.
📋 Requisitos
- Proficiência em inglês oral e escrito é obrigatória!
- Graduação é um plus
- Experiência em tarefas semelhantes
- Boas habilidades com computador, incluindo Microsoft Outlook e Excel.
💰 Condições
- Valor bruto base: 1050€
- Subsídio de alimentação/dia (aprox. 198€ bruto)
- Prémio de língua: 83€
- Projeto com continuidade
- Horário: das 09h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira
- Férias em Portugal são trabalhadas
- Trabalho híbrido (visitando ocasionalmente o escritório na Saldanha)
📫 Como se candidatar
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Weather on start day
Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 13° · Rain 3% (0mm) · Wind 18 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 25 Feb—Max 18° · Min 14°
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Thu, 26 FebPartly cloudyMax 22° · Min 13°
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Fri, 27 FebPartly cloudyMax 16° · Min 12°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 17° · Min 12°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Administração e Serviços de Escritório
- Status
- —
- Work Model
- Hybrid
- Location
- Lisboa
- Start
- 06/02/2026
Salário de Mercado
€959 - €1 250/mês