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Description
📋 Descrição da Função
A . O parque temático terá forte ligação ao lazer, diversão e entretenimento familiar e empresarial, refletida numa proposta de serviço inovadora. Um projeto de referência nacional no setor da diversão em Portugal.
🎯 Responsabilidades
- Assegurar o bom funcionamento do estabelecimento: Cumprir e promover os procedimentos necessários para uma operação eficiente, desde a preparação até ao atendimento ao cliente.
- Garantir a qualidade do serviço: Manter altos padrões de qualidade no atendimento, oferecendo uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente.
- Prestar um atendimento de excelência: Prestar um serviço próximo e cuidadoso, garantindo a satisfação dos clientes e fomentando o seu retorno.
- Acolher visitantes com simpatia, energia e profissionalismo.
- Gerir reservas, check-ins e informações gerais.
- Atender chamadas, responder a mensagens e apoiar no fluxo diário da receção.
- Garantir que cada cliente/família/grupo começa a sua aventura com entusiasmo.
- Colaborar com a equipa para manter o ambiente organizado, seguro e acolhedor.
- Realizar tarefas administrativas.
- Contribuir para a melhoria contínua da oferta e operação.
📋 Requisitos
- Habilitações ao nível do 12º Ano; formação técnica em Turismo será valorizada e considerada um diferencial.
- Experiência mínima de 3 anos.
- Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público.
- Orientação para o cliente e para os resultados.
- Assiduidade, honestidade, pontualidade, coerência e assertividade.
- Capaz de trabalhar bem em equipa multi-cultural e de comunicar-se de forma eficiente e amigável.
- Flexibilidade de horários.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de folgas rotativas.
- Competências em ferramentas informáticas.
- Conhecimentos de Inglês (preferencial).
💰 Condições
Condições salariais em conformidade com a experiência apresentada.
Local: Parque Industrial de Coimbrões, Viseu
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Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 16° · Min 10° · Rain 8% (0mm) · Wind 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 FebPartly cloudyMax 21° · Min 7°
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Fri, 27 Feb—Max 14° · Min 8°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 15° · Min 4°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 16° · Min 6°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Viseu
- Start
- 02/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês