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Rececionista de Golfe (m/f) - Quinta do Vale

Discovery Hotel Management

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Faro €464 - €1 250/mês mercado Posted 2 days ago
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17/06/2026
Há 2 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Procuramos um(a) Rececionista de Golfe (m/f) para integrar a equipa da Quinta do Vale, em Faro, num regime de tempo integral. Esta função é fundamental para assegurar um acolhimento de excelência aos clientes, garantindo a gestão eficiente das operações diárias da receção e contribuindo para uma experiência memorável.

🎯 Responsabilidades

Atendimento e Gestão de Clientes:

  • Assegurar o acolhimento e atendimento personalizado aos clientes, respondendo a pedidos e eventuais reclamações.
  • Fornecer informações sobre atrações turísticas da região.
  • Verificar as reservas do dia seguinte, incluindo profiles, segmentação, packages, preços, instruções de faturação e pedidos especiais.
  • Controlar a inserção correta de nacionalidades, países de residência e emails nas reservas.
  • Gerir os pagamentos das reservas e responder a emails pendentes.

Gestão Operacional e Financeira:

  • Gerir os movimentos de caixa, liquidação de faturas e fecho das operações diárias.
  • Controlar e assegurar a entrega dos valores à contabilidade.
  • Elaborar e enviar relatórios diários de vendas e dados estatísticos à Direção, Sede e Administração.

Organização e Colaboração:

  • Assegurar a arrumação e limpeza do front-desk.
  • Inserir reservas e promover a venda de serviços.
  • Garantir a correta passagem de serviço e documentos para o turno da manhã, bem como para outros departamentos.
  • Apoiar outros departamentos sempre que necessário.
  • Cumprir novas tarefas solicitadas pela Chefia, em linha com os procedimentos da empresa.

📋 Requisitos

Perfil e Competências:

  • Elevado sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe.
  • Gosto pela venda e atitude proativa e dinâmica.
  • Capacidade de antecipação de problemas e forte capacidade analítica.
  • Excelente gestão de tempo e cumprimento de prazos.
  • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal, com clientes, colegas e chefias.
  • Apresentação cuidada e atitude positiva.
  • Gosto pelo trabalho em equipa e espírito de entreajuda.

Formação e Experiência:

  • 12.º ano completo e formação profissional na área de Hotelaria.
  • Até 2 anos de experiência profissional em função similar (receção ou reservas).
  • Fluência em língua portuguesa e inglesa; conhecimento de outras línguas será valorizado.
  • Conhecimentos de Excel, reporting e informática na ótica do utilizador (Office).
  • Conhecimento dos SOP’s de Receção e Reservas, bem como do DNA e unidades do grupo DHM.
  • Respeito pela filosofia e visão do grupo.

Disponibilidade:

  • Flexibilidade de horários.

Candidate-se agora e faça parte de uma equipa dinâmica e apaixonada pelo setor hoteleiro!

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Weather on start day

Friday, 19 de June — Partly cloudy · Max 28° · Min 21° · Rain 3% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 20 Jun
    Partly cloudy
    Max 29° · Min 21°
  • Sun, 21 Jun
    Partly cloudy
    Max 28° · Min 21°
  • Mon, 22 Jun
    —
    Max 28° · Min 22°
  • Tue, 23 Jun
    Partly cloudy
    Max 30° · Min 23°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Faro
Start
17/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês