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Rececionista de Golfe (m/f) - Quinta do Vale

Discovery Hotel Management

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Faro €464 - €1 250/mês mercado Posted 2 days ago
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17/06/2026
Há 2 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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Descrição

da Vaga Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente.

Principais Responsabilidades

  • Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia;
  • Controlar e assegurar a entrega dos valores respetivos à contabilidade;
  • Elaborar e enviar todas as noites os diferentes Relatórios necessários e os dados estatísticos de vendas do dia da unidade à Direção, às várias Direções da Sede e à Administração;
  • Atender os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
  • Assegurar a arrumação e limpeza do front-desk;
  • Saber vender e inserir reservas;
  • Dar informação sobre atrações turísticas da região;
  • Verificar as reservas do dia seguinte: profiles, segmentação, packages, preços, instruções de faturação e pedidos especiais;
  • Controlar a inserção das nacionalidades e países de residência nas reservas in-house e futuras;
  • Controlar a correta inserção dos emails;
  • Controlar os pagamentos das reservas;
  • Responder a emails pendentes e novos;
  • Assegurar a correta passagem de serviço e documentos necessários para o Turno da manhã da Receção, Reservas e outros departamentos;
  • Assegurar novas tarefas que possam ser solicitadas pela Chefia;
  • Deverá apoiar outros departamentos sempre que necessário.

Experiência que procuramos

  • Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
  • Ter gosto pela venda;
  • Ser organizado(a), preciso(a), metódico(a) e ter preocupação pelo detalhe;
  • Ser proativo(a), dinâmico;
  • Elevada capacidade de antecipação de problemas;
  • Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
  • Forte capacidade analítica;
  • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal com os clientes, com os colegas e Chefias;
  • Boa apresentação;
  • Atitude dinâmica e positiva;
  • Gosto pelo trabalho em equipa e entreajuda;
  • Conhecer bem o DNA da DHM;
  • Conhecer as várias unidades do grupo DHM;
  • Conhecer e aplicar os SOP’s de Receção e de Reservas;
  • Respeito pela filosofia e visão do grupo.
  • Disponibilidade e Flexibilidade de Horários;
  • 12º ano completo e formação profissional na área de Hotelaria.
  • ≤ 2 anos de experiência profissional em função similar.
  • Fluência na língua de origem e em língua Inglesa, outra língua será valorizada.
  • Conhecimentos de Excel e Reporting;
  • Conhecimentos Informáticos: Office na ótica do utilizador; Candidate-se aqui Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta Receber Alertas por Email Comunicar Problema / Queixa

Weather on start day

Friday, 19 de June — Partly cloudy · Max 28° · Min 21° · Rain 3% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 20 Jun
    Partly cloudy
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  • Sun, 21 Jun
    Partly cloudy
    Max 28° · Min 21°
  • Mon, 22 Jun
    —
    Max 28° · Min 22°
  • Tue, 23 Jun
    Partly cloudy
    Max 30° · Min 23°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Faro
Start
17/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês