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Rececionista de Hotel - Cascais

IEFP

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center U.F. DE CASCAIS E ESTORIL 990 € /mês Posted 5 hours ago
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27/06/2026
Há 5 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Rececionista de Hotel – Cascais (U.F. de Cascais e Estoril).
Trabalho em regime de tempo completo, presencial, com turnos rotativos que incluem fins de semana e feriados.
Responsável pelo acolhimento de clientes, check‑in e check‑out, atendimento telefónico e presencial, gestão administrativa, faturação, verificação de consumos, operações de caixa e apoio ao cliente (reservas, e‑mails, encaminhamento de pedidos).

🎯 Responsabilidades

  • Acolher clientes e realizar os procedimentos de check‑in e check‑out de forma profissional e atempada.
  • Atender chamadas telefónicas e presencialmente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações.
  • Tratar da faturação, verificação de consumos e operações de caixa do turno.
  • Gerir reservas, responder a e‑mails e canalizar pedidos para os departamentos competentes.

📋 Requisitos

  • Mínimo 12.º ano de escolaridade.
  • Experiência profissional mínima de 12 meses na área de receção (preferencialmente em hotelaria ou alojamento local).
  • Fluência em português e inglês.
  • Bons conhecimentos informáticos e, idealmente, em softwares de gestão hoteleira.
  • Conhecimento das normas de higiene e segurança no trabalho.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, fins de semana e feriados.
  • Excelente capacidade de comunicação, postura profissional, empatia e forte orientação ao cliente.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho a termo certo, duração de 6 meses.
  • Regime de trabalho: A 0 (presencial).
  • Remuneração base ilíquida: 990 € / mês.
  • Subsídio de refeição: refeições incluídas.
  • Não há IRCT.
  • Subsídio de língua e abono para faltas.
  • Formação inicial e contínua adaptada aos standards da empresa.

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Weather on start day

Saturday, 27 de June — Partly cloudy · Max 22° · Min 18° · Rain 0% (0mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 28 Jun
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 19°
  • Mon, 29 Jun
    Partly cloudy
    Max 26° · Min 18°
  • Tue, 30 Jun
    Partly cloudy
    Max 26° · Min 19°
  • Wed, 1 Jul
    Partly cloudy
    Max 30° · Min 20°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Trabalho Regime Horário: Turnos Nº de Horas: 8
Work Model
On-site
Salary
990 € /mês
Location
U.F. DE CASCAIS E ESTORIL
Start
27/06/2026
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