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Description
Enquanto Rececionista de Spa, será responsável por acolher e acompanhar clientes e hóspedes, assegurando um serviço de elevada qualidade.
Terá também um papel importante na gestão de feedback e na promoção dos serviços do departamento.
As principais responsabilidades incluem: Assistir hóspedes e clientes de forma adequada, profissional e atempada; Gerir o feedback dos clientes de forma eficaz, assegurando o encaminhamento de elogios ou situações a melhorar, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços; Garantir uma experiência eficiente ao cliente, incluindo reservas, pagamentos e fichas de consulta; Cumprir os procedimentos de manuseamento de caixa; Comunicar de forma eficaz com clientes, membros, hóspedes, colegas e equipa de gestão; Promover serviços e campanhas do departamento (upselling); Reportar acidentes, necessidades de manutenção ou outros incidentes; Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança.
Perfil Procurado: Um(a) Rececionista de Spa que represente marcas Hilton deve demonstrar profissionalismo, orientação para o cliente e capacidade de trabalho em equipa.
Valorizamos candidatos com as seguintes competências e características: Forte orientação para o serviço ao cliente; Excelente apresentação e imagem profissional; Elevada atenção ao detalhe; Elevados padrões de higiene e organização; Capacidade para trabalhar de forma consistente, profissional e prestável; Experiência anterior em Spa (preferencial).
Candidate-se para:   Mostrar Email > < Mostrar Email Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa
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Tuesday, 26 de May — Partly cloudy · Max 27° · Min 21° · Rain 0% (0mm) · Wind 28 km/h
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Faro
- Start
- 26/05/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 295/mês