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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um(a) Rececionista (m/f) para os nossos hotéis: Marriott Residences Salgados Algarve, em Albufeira.
A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que valoriza transparência e inteligência, fomentando a autonomia dos nossos colaboradores.
🎯 Responsabilidades
- Realizar Check-ins e Check-outs eficientes, proporcionando uma receção calorosa aos hóspedes.
- Gerir reservas, garantindo a eficiência no processo.
- Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, atrações e serviços disponíveis.
- Atender chamadas telefónicas, responder a emails e interagir pessoalmente com os hóspedes de uma forma profissional e cortês.
- Assegurar todas as tarefas administrativas inerentes à função, como o lançamento de despesas, emissão de recibos e avisos, arquivo e fechos de contas.
- Resolver problemas ou reclamações dos hóspedes de forma eficiente, mantendo um alto padrão de serviço ao cliente.
- Colaborar com outros departamentos do hotel para assegurar uma experiência integrada aos hóspedes.
📋 Requisitos
- Formação mínima: 12º ano, preferencialmente em curso técnico relacionado.
- Experiência de pelo menos 2 anos na função ou em função semelhante, em hotéis de 5* é preferencial.
- Conhecimento de sistemas de reservas - Opera (preferencial).
- Domínio da língua portuguesa e inglesa, verbal e escrita.
- Boa capacidade de comunicação.
- Apresentação cuidada.
- Atitude proativa e foco no atendimento ao hóspede.
- Autonomia e sentido de responsabilidade.
- Atenção ao detalhe.
💰 Condições
- Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função.
- Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica.
- Seguro de saúde.
- Majoração de férias em função da assiduidade.
- Vantagens nos hotéis Highgate.
- Desenvolvimento e progressão da carreira.
Para se candidatar, clique no link seguinte: https://careers.highgateportugal.pt/OfferDetails?id=75681cfb-d85e-4220-9bf8-84d6978041f4
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Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 25 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 13° · Chuva 5% (0mm) · Vento 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qui, 26 fevParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 12°
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sex, 27 fevParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 12°
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sáb, 28 fevParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 12°
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dom, 1 marParcialmente nubladoMáx 17° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Faro
- Início
- 04/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês