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Description
📋 Descrição da Função
O Grupo Mcoutinho, com 70 anos de experiência no retalho automóvel e um compromisso com a inovação e a criação de valor para os seus clientes, procura um(a) Rececionista Rent-a-Car para integrar a equipa da Green Motion no Porto. Junte-se a uma equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências são fundamentais. Se procura um ambiente dinâmico e tem paixão pela mobilidade, esta pode ser a sua oportunidade.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento e acompanhamento de clientes (internos e externos) através de diversos canais de comunicação.
- Proporcionar um serviço de excelência a clientes nacionais e internacionais.
- Aconselhamento e venda de produtos adicionais, de acordo com as necessidades do cliente.
- Realização de processos de Check-in e Check-out de veículos.
- Aplicação de procedimentos para otimizar os processos de venda.
- Receção e processamento de documentação diversa.
- Gestão de reservas e contratos de aluguer da frota de veículos.
- Inspeção física de viaturas para registo de anomalias e danos.
- Inserção de dados em sistemas informáticos.
- Processamento de faturação e pagamentos.
- Execução de outras tarefas inerentes à função.
📋 Requisitos
- Formação ao nível do 12º ano.
- Experiência profissional em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial).
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas.
- Boa capacidade de trabalho em equipa e excelentes competências de relacionamento interpessoal.
- Foco no cliente e forte orientação para o cumprimento de objetivos.
- Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação.
- Polivalência e resiliência, com capacidade de resistência ao stress.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
- Nível avançado de inglês.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins de semana.
- Carta de condução (fator eliminatório).
- Residência no Porto ou zonas limítrofes.
💰 Condições
- Integração num grupo nacional de referência no setor automóvel.
- Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.
- Ambiente de trabalho positivo e integração numa equipa focada na inovação.
Candidaturas: Submeta a sua candidatura através do site: https://www.mcoutinho.pt/quem-somos/recrutamento
Em caso de dificuldade técnica, envie um e-mail para [Mostrar Email](mailto:Mostrar Email) com a referência 239/2025.
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Weather on start day
Tuesday, 10 de March — Partly cloudy · Max 14° · Min 7° · Rain 0% (0mm) · Wind 12 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 11 MarPartly cloudyMax 16° · Min 8°
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Thu, 12 Mar—Max 15° · Min 8°
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Fri, 13 MarRainMax 13° · Min 9°
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Sat, 14 MarPartly cloudyMax 13° · Min 7°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Porto
- Start
- 09/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 933/mês