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Rececionista/ Tournant Lagos (m/f)

The MN56 Hotel

Oferta Full-time
Hotelaria, Restauração e Turismo Lagos Posted 2 weeks ago
37
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Applications
03/02/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um(a) Rececionista Tournant (m/f) para integrar a equipa do The MN56, um boutique hotel moderno localizado no coração do centro histórico de Lagos.

🎯 Responsabilidades

  • Receber e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo.
  • Realizar todos os procedimentos de front-office de forma eficiente (check-in/out, confirmação de reservas, pagamentos, gestão de reclamações, upselling, etc).
  • Atender, registar e processar todas as chamadas, mensagens, solicitações, perguntas ou preocupações dos hóspedes.
  • Dar resposta aos vários pedidos dos hóspedes e atuar como um elo entre o hóspede e os diversos serviços do Hotel (Housekeeping, Restaurante/Bar, Room Service, etc.).
  • Fornecer direções e informações aos hóspedes sobre o hotel e áreas de interesse local.
  • Completar os relatórios designados de caixa e fecho no sistema do computador.
  • Contar a caixa ao início e no final do turno.

📋 Requisitos

  • Experiência anterior comprovada em Hotéis de 4 estrelas (fator preferencial, mas não eliminatório).
  • Fluência em português e inglês obrigatória (outras línguas estrangeiras são valorizadas).
  • Experiência prévia em Host PMS valorizada.
  • Gosto pelo atendimento ao público.
  • Sólidos conhecimentos de Informática na Ótica do Utilizador.
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
  • Disponibilidade para fazer 2 turnos noturnos por semana (obrigatório).

💰 Condições

  • Salário competitivo.
  • Início imediato.
  • Ambiente de trabalho jovem, dinâmico e acolhedor.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento na indústria hoteleira.
  • Outros benefícios exclusivos do hotel.

Se deseja fazer parte de uma equipa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, envie o seu CV para rh@mn56hotel.com.

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Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Unspecified conditions · Max 17° · Min 11° · Rain 0% (0mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
    —
    Max 18° · Min 13°
  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 21° · Min 11°
  • Fri, 27 Feb
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 10°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Hotelaria, Restauração e Turismo
Status
—
Work Model
On-site
Location
Lagos
Start
03/02/2026
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