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Recepcionista Virtual - Apartamentos Turísticos Lisboa

Confidencial

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 13 hours ago
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27/03/2026
Há 13 hours ago

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Description

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Descrição

Enquadramento: , 3 dias por semana.

A função irá passar pela realização de atendimento de chamadas para auxilio no check-in virtual dos hospedes, esclarecimento de duvidas e eventuais deslocações ao terreno para resolução de problemas urgentes. 4 dias por semana, pós-laboral , 2 dias das 18h às 09h e 2 dias das 21h às 09h.

Função

compatível com um emprego diurno.

Requisitos

− Experiência de atendimento a clientes na área do Turismo; − Excelente capacidade de comunicação por telefone, boa dicção e fluência verbal (Fator Eliminatório). − Fluente em Português e Inglês (Fator Eliminatório), outras línguas (francês, italiano, alemão, espanhol) - Preferencial; − Excelente capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão; − Disponibilidade para deslocação ao terreno sempre que necessário no turno das 18h às 09h; − Orientação para a excelência de serviço; − Residência na area de Lisboa.

O domínio de outras línguas será considerado uma mais valia.

Funções: - Apoio no Check-In Virtual (Números de Reserva; Pagamentos; suporte técnico; etc) - Esclarecimento de dúvidas sobre reservas (reservas de última hora; pagamentos; etc) -Apoio, esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas relativos às normas de utilização do apartamento e utilização de equipamentos no mesmo.

  • Deslocações pontuais (quando não é possível solucionar remotamente) para a resolução de problemas de carácter urgente.

Oferece-se: Salário compatível com a função com Recibo Verde Formação contínua para a função a desempenhar Boas condições de Trabalho.

Telemóvel para a função Atendimento telefónico feito remotamente/teletrabalho Enviar candidatura com CV por email para   Mostrar Email > < Mostrar Email Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

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  • Tue, 31 Mar
    Clear sky
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
Remote
Location
Lisboa
Start
27/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês