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Responsable d Équipe (M/F/D)

Job Impulse Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €495 - €1 524/mês mercado Publicado há 3 horas
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Candidaturas
07/08/2026
Há há 3 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Título: Responsável de Equipa (M/F/D)
Área: Atendimento / Call Center
Localização: Porto
Tipo de contrato: Tempo integral (CDI)

A Job Impulse procura um Responsável de Equipa para um cliente situado no Porto, com foco na garantia de performance, qualidade de serviço e desenvolvimento da equipa.

🎯 Responsabilidades

  • Gestão da atividade: Monitorizar os KPI’s e implementar os planos de ação necessários para assegurar o cumprimento das metas de performance.
  • Animação da equipa: Organizar briefings regulares, acompanhar os colaboradores no dia a dia e promover o desenvolvimento das suas competências.
  • Qualidade e suporte: Garantir a satisfação do cliente, gerir situações complexas e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

📋 Requisitos

  • Formação académica: Não especificada.
  • Experiência: Experiência prévia em gestão de equipa ou em ambiente de relação com cliente (preferencial).
  • Competências técnicas: Capacidade de acompanhar indicadores de performance e de desenvolver as competências da equipa.
  • Perfil: Liderança, excelentes competências de comunicação, espírito de equipa e orientação para resultados.

💰 Condições

  • Formação: Formação inicial completa e acompanhamento contínuo.
  • Horário: Horário rotativo, de segunda a sábado, das 7h às 19h, em regime presencial.
  • Remuneração: Remuneração atrativa composta por salário fixo, componente variável e benefícios associados.

📧 Candidatura

Os interessados devem enviar o currículo atualizado para [Mostrar Email], indicando a referência “Responsável de Equipa” no assunto do e‑mail ou através do nosso site.

Contacto telefónico: 914 102 619 (chamada para a rede móvel nacional).

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados. Apenas os candidatos que correspondam ao perfil solicitado serão considerados; os restantes serão mantidos na nossa base de dados para futuras oportunidades.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 7 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 24° · Mín 18° · Chuva 0% (0mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

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  • seg, 10 ago
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    Máx 23° · Mín 19°
  • ter, 11 ago
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    Máx 24° · Mín 19°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Porto
Início
07/08/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 524/mês