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Responsável Care Center (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Tecnologia 4430-755 Avintes, Porto €800 - €1 875/mês mercado Publicado há 1 dia
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15/09/2026
Há há 1 dia

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Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

Estamos à procura de um/a Responsável Contact Center - Saúde (m/f/x) para integrar a equipa de um cliente líder no setor da saúde.Esta é uma oportunidade única para fazer parte de uma organização que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação no cuidado de saúde.

Garantir o mais elevado nível de qualidade e eficiência no atendimento telefónico a todos os clientes;Garantir a realização dos projectos sob a responsabilidade da equipa do centro de atendimento telefónicoCriar sinergias dentro do Contact Center, procurando as melhores práticas e, à luz de um espírito de melhoria contínua, impulsionar inovação no sentido de promover agilidade de todos os processos;Participar em projectos específicos, onde a intervenção do Contact Center seja uma mais valia;Seguir as Boas Práticas e Procedimentos implementados pela empresa;Agir como exemplo no que se refere às áreas da Qualidade, Segurança e Ambiente.

Licenciatura, com mais valia na área de saúde;Experiência em função similar;Experiência em gestão de equipas;Conhecimentos de SAP;Fluência em Inglês;Pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas;Excelente capacidade de relacionamento interpessoal.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 16 de setembro — Parcialmente nublado · Máx 27° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 21 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 17 set
    Parcialmente nublado
    Máx 25° · Mín 16°
  • sex, 18 set
    Parcialmente nublado
    Máx 27° · Mín 14°
  • sáb, 19 set
    Parcialmente nublado
    Máx 30° · Mín 17°
  • dom, 20 set
    Parcialmente nublado
    Máx 33° · Mín 18°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
4430-755 Avintes, Porto
Início
15/09/2026
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Salário de Mercado

€800 - €1 875/mês