Description
O teu desafio?
Manter o mundo em movimento.
Como?
Liderando uma equipa, de apoio telefónico, na área da gestão de veículos de substituição.A missão é ser a ponte rápida entre o imprevisto e a próxima viagem.
Coordenação diária da equipa responsável pela gestão de veículos de substituição.Garantir o correto atendimento telefónico e resposta a e-mails de clientes finais, institucionais e parceiros.Articulação com rent-a-car e fornecedores, assegurando atualizações, confirmação de serviços e resolução de constrangimentos.Realização de contactos outbound sempre que necessário para recolha de informação, validação de documentação ou alinhamento com prestadores e clientes.Acompanhamento do ciclo completo dos processos, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento de SLA internos e externos.
Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.Experiência em função similar, preferencialmente em rent-a-car, assistência automóvel ou gestão de reservas.Experiência prévia em coordenação de equipas (mesmo que em ambiente informal ou parcialmente).Excelente capacidade de comunicação, gestão de conflitos e orientação para os resultados.Bons conhecimentos de inglês falado e escrito
Weather on start day
Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 17° · Min 13° · Rain 3% (0mm) · Wind 17 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 25 FebPartly cloudyMax 17° · Min 14°
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Thu, 26 FebPartly cloudyMax 22° · Min 11°
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Fri, 27 FebShowersMax 16° · Min 11°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 16° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- —
- Category
- Gestão e Economia
- Status
- Open
- Location
- 1495-190 Miraflores - Algés, Lisboa
- Start
- 17/12/2025
Salário de Mercado
€1 145 - €1 658/mês