RESPONSÁVEL DE GRUPOS E EVENTOS- Folgosinho

Oferta

de Emprego – Responsável de Grupos e Eventos Localização: Folgosinho Setor: Hotelaria / Turismo Descrição da Função: Procuramos um(a) Responsável de Grupos e Eventos dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte capacidade comercial, para integrar a nossa equipa.

Este(a) profissional será responsável pela gestão integral de grupos e eventos, desde a fase de prospeção e negociação até à execução e acompanhamento final, garantindo um serviço de excelência e uma experiência memorável para o cliente.

Principais Responsabilidades:

• Responder a pedidos de eventos, avaliando disponibilidade, espaços e logística adequada;
• Realizar visitas comerciais com potenciais clientes;
• Gerir a relação com o cliente, assegurando resposta eficaz às suas necessidades;
• Negociar condições e formalizar contratos;
• Preparar propostas comerciais e acompanhar leads até ao fecho;
• Organizar e coordenar o calendário de grupos e eventos;
• Planear, coordenar e acompanhar grupos no local;
• Desenvolver e executar programas de visitas de inspeção;
• Elaborar relatórios operacionais e financeiros;
• Coordenar com equipas internas (Reservas, Receção, Housekeeping, F&B, entre outras);
• Garantir a organização de serviços associados (refeições, salas, audiovisual, transporte, atividades);
• Prestar apoio presencial em momentos-chave dos eventos;
• Antecipar e resolver imprevistos de forma proativa;
• Recolher e analisar feedback de clientes;
• Assegurar faturação e encerramento administrativo dos processos;
• Colaborar com marketing e participar na estratégia comercial e operacional;
• Criar pacotes comerciais para clientes e eventos especiais;
• Participar em feiras, eventos e ações promocionais do setor;
• Desenvolver novas oportunidades de negócio e parcerias estratégicas;
• Monitorizar mercado e concorrência, propondo melhorias comerciais.

Qualificações e Competências:

• Licenciatura em Gestão Hoteleira ou área similar (preferencial);
• Experiência em funções semelhantes, idealmente no setor hoteleiro;
• Conhecimentos de sistemas PMS (ex: Opera, Host) e ferramentas Office;
• Fluência em inglês (obrigatório); outros idiomas serão valorizados;
• Excelentes competências de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
• Forte capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe;
• Orientação para resultados e capacidade de conversão de leads;
• Autonomia, sentido de responsabilidade e gestão de múltiplos projetos;
• Espírito de equipa e foco no cliente.

Perfil Pretendido:

• Experiência na área comercial ou vendas (preferencialmente hotelaria/turismo);
• Perfil proativo e orientado para objetivos;
• Forte capacidade de persuasão e negociação;
• Conhecimento do mercado e, preferencialmente, da região de Évora;
• Rede de contactos no setor (valorizado).

Oferecemos:

• Integração numa equipa dinâmica e profissional;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira;
• Condições compatíveis com a experiência demonstrada.

Se procura um novo desafio num ambiente exigente e estimulante, envie a sua candidatura!

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