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Salesforce Business Analyst (Warranty domain)

Integer Consulting

Oferta Full-time
Tecnologia €880 - €1 738/mês mercado Posted 4 hours ago
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19/06/2026
Há 4 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

A Integer Consulting é uma empresa especializada em serviços de IT outsourcing, desenvolvimento de software, projetos de nearshore e soluções à medida. Parceiros dos principais players tecnológicos a nível global, colaboramos com empresas nacionais e multinacionais em diversos setores, com projetos maioritariamente em Portugal, Brasil e Europa.

Destacamo-nos pelo talento tecnológico e pela experiência das pessoas que integram a nossa equipa. Se procuras novos desafios na área de IT, esta pode ser a oportunidade ideal para ti!

Procuramos um/a Salesforce Business Analyst (Warranty domain) para integrar a nossa equipa num projeto híbrido e flexível, com deslocações pontuais ao cliente (Porto).

🎯 Responsabilidades

  • Análise de processos de negócio no domínio de Warranty (garantias);
  • Gestão de casos, reclamações e fluxos de trabalho em Salesforce Service/CRM;
  • Integrações, migração de dados e elaboração de reporting/KPIs;
  • Colaboração com stakeholders e equipas técnicas;
  • Utilização de ferramentas como Azure DevOps e Confluence.

📋 Requisitos

  • Experiência mínima de 2 anos como Salesforce Business Analyst, preferencialmente em contexto de Warranty;
  • Conhecimentos sólidos em Salesforce Service/CRM;
  • Experiência em gestão de casos, reclamações e processos de garantia;
  • Familiaridade com integrações, migração de dados e reporting;
  • Domínio de ferramentas como Azure DevOps e Confluence;
  • Conhecimentos de SAP (valorizado);
  • Boa comunicação e capacidade de gestão de stakeholders;
  • Fluência em inglês (obrigatório);
  • Disponibilidade para deslocações pontuais ao cliente (Porto).

💼 Condições

  • Regime: Full-time, híbrido e flexível;
  • Local de trabalho: Projeto com deslocações pontuais ao cliente (Porto).

📩 Candidatura

Se tens o perfil pretendido e queres fazer parte da equipa Integer, envia o teu CV atualizado para: 📧 carolina.ziober@integer.pt

Para mais informações sobre como protegemos a tua privacidade, consulta a nossa Política de Privacidade.

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Work Model
Hybrid
Start
19/06/2026
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Salário de Mercado

€880 - €1 738/mês