Descrição
📋 Descrição da Função
Senior Application Support Engineer – Cloud and Automation
Localização: Porto, Portugal (modelo híbrido) – Tempo integral
Apoie a excelência digital, contribuindo para a performance e fiabilidade de aplicações críticas em produção. Trabalhará para um cliente de referência, colaborando com equipas de desenvolvimento, infraestrutura e produto para garantir soluções contínuas que suportam operações globais e iniciativas inovadoras em cloud e automação.
🎯 Responsabilidades
- Prestar suporte avançado a aplicações de produção, investigando incidentes, resolvendo-os e realizando análises de causa raiz.
- Liderar incidentes de alta prioridade de ponta a ponta, coordenando com as equipas de desenvolvimento, infraestrutura e produto.
- Melhorar e manter a monitorização, alertas e documentação operacional (runbooks, SOPs).
- Conduzir ou apoiar projetos operacionais e de melhoria (ex.: upgrades, automação, lançamentos de novas aplicações).
- Mentorar engenheiros de suporte júnior e promover as melhores práticas na equipa.
- Participar num regime de plantão rotativo (on‑call) e assegurar a transição fluida e comunicação eficaz de questões entre turnos.
📋 Requisitos
- Mínimo 6 anos de experiência em suporte a aplicações empresariais.
- Conhecimento sólido em ambientes Windows e Linux.
- Experiência prática com servidores de aplicação (HAProxy, Apache, IIS).
- Competência em linguagens de script: Bash, PowerShell e Python.
- Familiaridade com ferramentas de monitorização (Zabbix, Grafana).
- Experiência com soluções de middleware (Axway API Gateway).
- Conhecimento de sistemas de tickets (ServiceNow, Jira).
- Experiência com ferramentas de agendamento (Control‑M).
- Conhecimento de ferramentas DevOps (Confluence, Jenkins, Azure DevOps, XLDeploy, XLRelease, BitBucket).
- Experiência em cloud (AWS, Azure, GCP).
- Expertise em automação (Terraform, OpenShift).
Será considerado um diferencial:
- Certificações ou experiência em arquitetura de cloud ou ferramentas de automação.
- Competências adicionais em scripting ou programação.
- Experiência em ambientes internacionais ou multiculturais.
Idiomas:
- Inglês fluente (nível mínimo B2).
Elegibilidade:
- Apenas candidatos com direito legal de trabalhar na Europa serão considerados.
💰 Condições
- Regime de trabalho híbrido, tempo integral.
- Plantão rotativo (on‑call).
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira em ambiente dinâmico e inovador.
Interessado?
Candidate‑se agora enviando o seu CV (preferencialmente em inglês) e uma declaração de consentimento para o tratamento e armazenamento dos seus dados pessoais.
🔗 https://itdsportugal.com/en/it-jobs/9338/?utm_source=itjobs
#MAKEYourCareerBETTER
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Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 19 de junho — Condições não especificadas · Máx 21° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h
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sáb, 20 jun—Máx 23° · Mín 16°
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dom, 21 jun—Máx 22° · Mín 17°
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seg, 22 junParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 18°
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ter, 23 junParcialmente nubladoMáx 31° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Tecnologia
- Estado
- —
- Localização
- Porto, PT
- Início
- 16/06/2026
Salário de Mercado
€913 - €1 774/mês