Description
📋 Descrição da Função
Integre-se num ambiente dinâmico na Fintech como Service Client - Francês em Braga ou Lisboa.
🎯 Responsabilidades
- Gestionar a relação com clientes, respondendo por telefone às suas consultas sobre créditos existentes e novos projetos de financiamento.
- Avaliar as necessidades dos clientes para sugerir opções adequadas, desempenhando um papel de conselheiro confiável.
- Desenvolver relações duradouras com os clientes, contribuindo para a estratégia de Excelência Relacional e enriquecendo o portefolio de clientes.
- Identificar oportunidades de crescimento através do otimização de cada contato (chamadas entrantes e saídas).
- Gerir processos internos com rigor, respeitando as procedimentos, normas de segurança e padrões de integridade.
📋 Requisitos
- Fluência em francês (nível C2 necessário).
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Senso de escuta e capacidade persuasiva.
- Experiência prévia em serviço ao cliente ou ambiente financeiro é altamente valorizada.
💰 Condições
- Contrato full-time
- Salário competitivo (informação detalhada disponível no processo de recrutamento)
- Benefícios adicionais conforme política da empresa
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Weather on start day
Saturday, 11 de April — Unspecified conditions · Max 18° · Min 8° · Rain 0% (0mm) · Wind 25 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Sun, 12 AprPartly cloudyMax 15° · Min 4°
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Mon, 13 AprRainMax 13° · Min 6°
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Tue, 14 Apr—Max 16° · Min 11°
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Wed, 15 Apr—Max 19° · Min 9°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- TI, Telecomunicações e Comunicação
- Status
- Open
- Location
- 1990-203 Braga, Lisboa
- Start
- 20/02/2026
Salário de Mercado
€1 500 - €1 500/mês