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Service Desk (1ºLinha) - Mid Level

Integer Consulting

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €1 060 - €1 892/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
07/02/2026
Há há 2 semanas

Descrição

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa especializada em serviços de IT outsourcing, software e projetos de nearshore, trabalhando com empresas nacionais e multinacionais de diversos setores. A Integer Consulting é um parceiro dos principais players tecnológicos a nível mundial.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente via telefone, email e chat
  • Resolução de problemas técnicos
  • Registo e acompanhamento de incidentes
  • Manutenção da documentação do Service Desk

📋 Requisitos

  • Ensino secundário completo ou equivalente (preferencial)
  • 2 anos de experiência em suporte de TI ou ambiente de helpdesk
  • Experiência em ITSM, preferencialmente com Jira Service Management
  • Familiaridade com princípios ITIL e ferramentas de gestão de incidentes
  • Inglês fluente
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (24x7)

💰 Condições

  • Salário concordado
  • Benefícios adicionais conforme política da empresa

Se queres fazer parte da nossa equipa, envia o teu CV atualizado para bruno.carvalho@integer.pt. Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, consulta www.integerconsulting.pt.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 25 de fevereiro — Condições não especificadas · Máx 17° · Mín 14° · Chuva 25% (0.2mm) · Vento 11 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 26 fev
    Aguaceiros
    Máx 20° · Mín 12°
  • sex, 27 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 12°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 11°
  • dom, 1 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 10°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisboa, PT
Início
07/02/2026
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Salário de Mercado

€1 060 - €1 892/mês