Description
📋 Descrição da Função
Somos uma empresa especializada em serviços de IT outsourcing, software e projetos de nearshore, trabalhando com empresas nacionais e multinacionais de diversos setores. A Integer Consulting é um parceiro dos principais players tecnológicos a nível mundial.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via telefone, email e chat
- Resolução de problemas técnicos
- Registo e acompanhamento de incidentes
- Manutenção da documentação do Service Desk
📋 Requisitos
- Ensino secundário completo ou equivalente (preferencial)
- 2 anos de experiência em suporte de TI ou ambiente de helpdesk
- Experiência em ITSM, preferencialmente com Jira Service Management
- Familiaridade com princípios ITIL e ferramentas de gestão de incidentes
- Inglês fluente
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (24x7)
💰 Condições
- Salário concordado
- Benefícios adicionais conforme política da empresa
Se queres fazer parte da nossa equipa, envia o teu CV atualizado para bruno.carvalho@integer.pt. Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, consulta www.integerconsulting.pt.
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Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Unspecified conditions · Max 17° · Min 14° · Rain 25% (0.2mm) · Wind 11 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Thu, 26 FebShowersMax 20° · Min 12°
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Fri, 27 FebPartly cloudyMax 17° · Min 12°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 16° · Min 11°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 17° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Tecnologia
- Status
- —
- Location
- Lisboa, PT
- Start
- 07/02/2026
Salário de Mercado
€1 060 - €1 892/mês
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Oferece uma visão clara e detalhada dos problemas de código, facilitando a resolução de incidentes.
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Permite uma entrada rápida e precisa, ideal para o trabalho intenso do Service Desk.