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Milestone Consulting

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €756 - €1 774/mês mercado Posted 13 hours ago
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06/08/2026
Há 13 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

A Milestone procura um(a) profissional com experiência em Service Desk para integrar a equipa de um cliente do sector das Telecomunicações. A função envolve a resolução de incidentes e pedidos de microinformática, tanto presencialmente como remotamente, e a atualização detalhada dos tickets.

🎯 Responsabilidades

  • Resolver incidentes e pedidos de suporte de microinformática (presencial ou remoto).
  • Atualizar os tickets com a descrição completa das ações efetuadas e verificadas.

📋 Requisitos

  • Escolaridade mínima: 12.º ano ou superior.
  • Conhecimentos sólidos em Windows 7/10/11 e suporte a sistemas operativos Windows e macOS.
  • Bons conhecimentos de hardware (PC’s, laptops, impressoras) e periféricos.
  • Conhecimentos de redes informáticas.
  • Domínio das ferramentas MS Office e de ITSM (Jira, Service Now, EasyVista, entre outras).
  • Experiência em patching de rede em bastidores.
  • Preferência por conhecimentos ou certificação ITIL.
  • Proatividade, resiliência, foco na qualidade e rigor.
  • Capacidade de inovar, evoluir mentalmente e trabalhar autonomamente com responsabilidade e pontualidade.
  • Fluência em Inglês (conversação).
  • Carta de condução válida em Portugal.
  • Residência no Grande Lisboa com disponibilidade para deslocações.

💰 Condições

  • Local: Lisboa, Portugal
  • Tipo de contrato: Tempo inteiro (Full‑time)
  • Benefícios:
    • Empresa classificada no TOP 30 do estudo Happiness Works Portugal (2026).
    • Reconhecida como People’s Choice nos Wellbeing Awards (2025).
    • Estratégia de gestão centrada nas pessoas e no bem‑estar.
    • Integração numa equipa experiente e ambiciosa.
    • Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
    • Cultura inovadora, focada na tecnologia.

Como candidatar‑se:
Envie o seu CV para careers@milestone.pt com a referência MLSTSD07220260327_service desk LX.

“Tomorrow is made of everything we are made of and we can’t wait to take you there!”

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  • Tue, 11 Aug
    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
Work Model
On-site
Location
Lisboa, PT
Start
06/08/2026

Salário de Mercado

€756 - €1 774/mês