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Service Desk Technician

Rumos Consulting

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €910 - €1 812/mês mercado Publicado há 2 meses
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Candidaturas
18/02/2026
Há há 2 meses

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Na Rumos Consulting, estamos à procura de um Service Desk Technician para integrar a nossa equipa em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Suporte técnico remoto e presencial aos utilizadores finais.
  • Resolução de problemas relacionados com sistemas Windows e Microsoft Office.
  • Atendimento telefónico ao cliente.
  • Documentação e compartilhamento de conhecimentos com outras equipes.
  • Manutenção de um bom nível de comunicação e orientação para o cliente.

📋 Requisitos

  • Habilitações académicas ao nível do 12º ano.
  • Experiência profissional mínima de 2 anos em funções semelhantes.
  • Experiência comprovada em troubleshooting de software e hardware.
  • Conhecimento de sistemas operativos.
  • Experiência em acesso remoto para suporte a utilizadores finais.
  • Curso ou certificação ITIL valorizado.
  • Bons conhecimentos de Inglês; conhecimentos de francês valorizados.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos entre as 08h e as 20h.
  • Excelente capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente.
  • Gosto pelo trabalho em equipa e boa gestão de conflitos.
  • Boa capacidade de análise, troubleshooting e resolução de problemas.
  • Pontualidade e assiduidade.
  • Capacidade de manter o foco e a eficácia em contextos exigentes.

💰 Condições

  • Regime presencial em Lisboa.
  • Salário concordado.
  • Formação contínua e atualização de competências técnicas.
  • Oportunidades de emprego baseadas na equidade, integridade e diversidade.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 22 de abril — Parcialmente nublado · Máx 19° · Mín 14° · Chuva 5% (0mm) · Vento 11 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 23 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 13°
  • sex, 24 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 12°
  • sáb, 25 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 15°
  • dom, 26 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 26° · Mín 15°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
Modelo trabalho
Remoto
Localização
Lisboa, PT
Início
18/02/2026

Salário de Mercado

€910 - €1 812/mês