Voltar
Anúncios › Service Desk/Desktop Management
D

Service Desk/Desktop Management

Dellent

Oferta Full-time
Eventos Porto, PT €1 415 - €2 555/mês mercado Publicado há 1 dia
2
Visualizações
0
Candidaturas
17/01/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Itjobs para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.itjobs.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

A Dellent é uma empresa que se dedica à realização de projetos inovadores no sector dos eventos. Neste contexto, procuramos um(a) consultor(a) de Service Desk/Desktop Management para o nosso projeto em Porto, Portugal.

O nosso objetivo é ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que atendam aos seus interesses, motivações e expectativas. Se sempre gostaste do mundo das telecomunicações, este projeto será uma excelente oportunidade para inovares nas áreas da TV, internet e voz.

O(a) consultor(a) de Service Desk/Desktop Management fará parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.

🎯 Responsabilidades

  • Assegurar o suporte informático remoto aos End Users, respondendo às solicitações que chegam por diversos canais de entrada (Voz, email, ITSM, etc).
  • Garantir o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, de modo a garantir os SLA’s end-to-end.
  • Possuir conhecimentos em Office 365, Teams e ChromeOS.
  • Ter inglês B2 nível.
  • Disponibilidade para prevenções.
  • Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo.
  • Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e gerir múltiplas atividades.
  • Capacidade de resolução de problemas e comunicação eficaz.

📋 Requisitos

  • Formação académica superior ou 12º ano equivalente.
  • Experiência em assegurar o suporte informático remoto a End Users, dando resposta às solicitações por diversos canais de entrada (Voz, email, ITSM, etc).
  • Conhecimentos em Office 365, Teams e ChromeOS.
  • Experiência em assegurar o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, garantindo os SLA’s end-to-end.
  • Nível de inglês B2.
  • Disponibilidade para prevenções.
  • Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo.
  • Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e gerir múltiplas atividades.
  • Capacidade de resolução de problemas e comunicação eficaz.

💰 Condições

  • Seguro de Saúde.
  • Plano de formação ajustado e personalizado com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários.
  • Feedback constante e acompanhamento para crescer profissionalmente.
  • Processo de onboarding remoto.
  • Eventos de equipa todos os semestres para viver novas aventuras.
  • Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros.
  • Cultura de proximidade e transparência.

As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

Candidaturas: Submete a tua candidatura aqui. Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho, sabe mais aqui.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 18 de janeiro — Condições não especificadas · Máx 12° · Mín 2° · Chuva 3% (0mm) · Vento 8 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 19 jan
    Aguaceiros
    Máx 11° · Mín 4°
  • ter, 20 jan
    Aguaceiros
    Máx 11° · Mín 4°
  • qua, 21 jan
    Trovoada
    Máx 14° · Mín 10°
  • qui, 22 jan
    Aguaceiros
    Máx 14° · Mín 10°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Eventos
Estado
—
Modelo trabalho
Remoto
Localização
Porto, PT
Início
17/01/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos