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Service Desk/Desktop Management

Dellent

Oferta Full-time
Eventos Aveiro, PT €1 337 - €2 352/mês mercado Posted 2 weeks ago
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Applications
05/02/2026
Há 2 weeks ago

Description

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📋 Descrição da Função

A Dellent é uma empresa líder no setor de telecomunicações, onde ajudamos os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que alinhem com os seus interesses, motivações e expectativas.

🎯 Responsabilidades

  • Resolução de incidentes e pedidos presencialmente ou remotamente.
  • Atualização dos tickets com detalhes das ações efetuadas/verificadas.
  • Experiência com Windows.
  • Conhecimento de hardware e noções básicas de redes informáticas.
  • Inglês B1/B2.
  • Conhecimentos ou certificação ITIL.
  • Carta de condução válida em Portugal e disponibilidade para deslocações na região.
  • Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo.
  • Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo.
  • Trabalho sob pressão, em equipa e gerir múltiplas atividades.
  • Comunicação eficaz.

📋 Requisitos

  • Formação académica superior em Engenharia Informática ou experiência equivalente.
  • Experiência na resolução de incidentes e pedidos.
  • Experiência com atualização dos tickets.
  • Conhecimento de Windows.
  • Conhecimentos de hardware e redes informáticas.
  • Inglês B1/B2.
  • Certificação ITIL (desejável).
  • Carta de condução válida em Portugal.
  • Disponibilidade para deslocações na região.

💰 Condições

  • Salário concordado.
  • Seguro de saúde.
  • Plano de formação ajustado e personalizado, com orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários.
  • Feedback constante e acompanhamento para crescimento profissional.
  • Processo de onboarding remoto.
  • Eventos de equipa todos os semestres.
  • Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros.
  • Cultura de proximidade e transparência.

As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

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Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 19° · Min 9° · Rain 0% (0mm) · Wind 18 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
    Thunderstorm
    Max 16° · Min 12°
  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 17° · Min 10°
  • Fri, 27 Feb
    Rain
    Max 14° · Min 10°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 14° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Eventos
Status
—
Location
Aveiro, PT
Start
05/02/2026
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Salário de Mercado

€1 337 - €2 352/mês