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Service Manager

Adecco Recruitment

Oferta Full-time
Gestão e Economia Lisboa €634 - €1 632/mês mercado Publicado há 14 horas
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Candidaturas
13/01/2026
Há há 14 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Drive service excellence and lead strategic operations in a dynamic technology environment. Based in Lisbon (Hybrid 3 days/week on-site), you will be part of a global IT services team acting as the primary point of contact with the client.

🎯 Responsabilidades

  • Garantir o desempenho diário de aplicações e serviços geridos: Mantenha atualizados os sistemas e serviços, garantindo que atendam às expectativas do cliente.

  • Liderar e desenvolver equipes: Promova a crescimento, treinamento e motivação dos membros da equipe.

  • Gerir finanças de serviço: Incluindo orçamentos e cobrança.

  • Supervisionar resolução de incidentes e estratégias preventivas de manutenção: Garanta que os problemas sejam resolvidos eficientemente e assegure a manutenção preventiva dos sistemas.

  • Gerir solicitações do cliente, garantindo priorização adequada e resposta às situações críticas.

  • Preparar relatórios de progresso e documentação para monitoramento da prestação de serviço.

📋 Requisitos

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computadores ou campos relacionados.

  • 5 anos de experiência na gerência de serviços dentro do setor financeiro.

  • Habilidades de comunicação e apresentação fortes.

  • Capacidade para gerir estresse e resolver conflitos eficazmente.

  • Excelentes habilidades organizacionais e de priorização.

💰 Condições

  • Contrato direto com uma empresa global de serviços IT.

  • Horário flexível (3 dias por semana em regime de trabalho à distância).

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 14 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 15% (0mm) · Vento 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 15 jan
    Trovoada
    Máx 14° · Mín 10°
  • sex, 16 jan
    Aguaceiros
    Máx 13° · Mín 9°
  • sáb, 17 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 12° · Mín 7°
  • dom, 18 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 12° · Mín 7°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Gestão e Economia
Estado
—
Modelo trabalho
Híbrido
Localização
Lisboa
Início
13/01/2026
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