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Service Manager

Adecco Recruitment

Oferta Full-time
Gestão e Economia Lisboa €634 - €1 632/mês mercado Posted 15 hours ago
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13/01/2026
Há 15 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Drive service excellence and lead strategic operations in a dynamic technology environment. Based in Lisbon (Hybrid 3 days/week on-site), you will be part of a global IT services team acting as the primary point of contact with the client.

🎯 Responsabilidades

  • Garantir o desempenho diário de aplicações e serviços geridos: Mantenha atualizados os sistemas e serviços, garantindo que atendam às expectativas do cliente.

  • Liderar e desenvolver equipes: Promova a crescimento, treinamento e motivação dos membros da equipe.

  • Gerir finanças de serviço: Incluindo orçamentos e cobrança.

  • Supervisionar resolução de incidentes e estratégias preventivas de manutenção: Garanta que os problemas sejam resolvidos eficientemente e assegure a manutenção preventiva dos sistemas.

  • Gerir solicitações do cliente, garantindo priorização adequada e resposta às situações críticas.

  • Preparar relatórios de progresso e documentação para monitoramento da prestação de serviço.

📋 Requisitos

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computadores ou campos relacionados.

  • 5 anos de experiência na gerência de serviços dentro do setor financeiro.

  • Habilidades de comunicação e apresentação fortes.

  • Capacidade para gerir estresse e resolver conflitos eficazmente.

  • Excelentes habilidades organizacionais e de priorização.

💰 Condições

  • Contrato direto com uma empresa global de serviços IT.

  • Horário flexível (3 dias por semana em regime de trabalho à distância).

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Weather on start day

Wednesday, 14 de January — Partly cloudy · Max 15° · Min 10° · Rain 15% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 15 Jan
    Thunderstorm
    Max 14° · Min 10°
  • Fri, 16 Jan
    Showers
    Max 13° · Min 9°
  • Sat, 17 Jan
    Partly cloudy
    Max 12° · Min 7°
  • Sun, 18 Jan
    Partly cloudy
    Max 12° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Gestão e Economia
Status
—
Work Model
Hybrid
Location
Lisboa
Start
13/01/2026
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