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Serviço Apoio ao Cliente - Medicare (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta Open
Atendimento / Call Center 1150-279 Lisboa - Marquês De Pombal, Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 2 months ago
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09/02/2026
Há 2 months ago

Description

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📋 Descrição da Função

Estamos a recrutar assistentes Inbound para o Serviço de Apoio ao Cliente do Medicare, um ambiente onde o foco é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento de chamadas telefónicas e apoio ao cliente em linha (Inbound);
  • Esclarecimento de dúvidas de clientes ou potenciais clientes relacionadas com os produtos;
  • Potenciar as características dos serviços contratualizados pelos clientes, promovendo a sua utilização.

📋 Requisitos

  • Ensino Secundário completo (12º ano);
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Conhecimentos de Inglês fluente;
  • Capacidade de comunicação e facilidade em criar empatia;
  • Orientação para resultados;
  • Dinamismo, autonomia e rigor;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
  • Gosto pelo contacto com o público.

💰 Condições

  • Horário: 6h das 10h às 17h, com possibilidade de passar a horários rotativos entre as 8h e as 20h;
  • Folgas fixas aos fins de semana (Sábado e Domingo);
  • Início do projeto no dia 16 de março.

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Weather on start day

Monday, 13 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 11° · Rain 20% (0.2mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 14 Apr
    Showers
    Max 20° · Min 14°
  • Wed, 15 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 13°
  • Thu, 16 Apr
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 13°
  • Fri, 17 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Atendimento / Call Center
Status
Open
Location
1150-279 Lisboa - Marquês De Pombal, Lisboa
Start
09/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês