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Spanish Customer Service

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €464 - €1 250/mês mercado Posted 7 hours ago
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Applications
22/06/2026
Há 7 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Título: Atendimento ao Cliente em Espanhol
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Lisboa
Tipo de contrato: Tempo integral

Somos uma equipa em rápido crescimento que procura Agentes de Suporte ao Cliente bilíngues (espanhol/inglês) para trabalhar com marcas globais líderes no sector da publicidade digital. O papel envolve apoiar clientes de alto valor, ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte a clientes de alto nível por chat, e‑mail e telefone.
  • Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self‑serve e ferramentas associadas.
  • Entregar suporte pré‑ e pós‑venda para produtos de publicidade digital.
  • Diagnosticar e resolver questões técnicas (bugs, erros de entrega, etc.).
  • Comunicar actualizações e resoluções de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em espanhol (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Excelentes competências de comunicação, resolução de problemas e relacionamento interpessoal.
  • Competências técnicas básicas e domínio de informática.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Mentalidade proactiva, orientada ao cliente e trabalho em equipa.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal.
  • Bónus baseados em desempenho.
  • Seguro de saúde e descontos para colaboradores.
  • Subsídio de refeição.
  • Formação completa, paga e contínua.
  • Oportunidades reais de progressão na carreira dentro de uma indústria líder.

📌 Por que se candidatar?

  • Integrar uma empresa bem estabelecida e de reputação.
  • Trabalhar com marcas reconhecidas globalmente num sector inovador.
  • Ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Potencial de crescimento profissional com formação e oportunidades de avanço.

Ao candidatar‑se, concorda com o tratamento de dados pessoais para fins de recrutamento, conforme a GDPR.

Clique aqui para se candidatar!

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Monday, 22 de June — Partly cloudy · Max 29° · Min 21° · Rain 3% (0mm) · Wind 14 km/h

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    Max 23° · Min 19°
  • Fri, 26 Jun
    Showers
    Max 25° · Min 19°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
22/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês