Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Título: Atendimento ao Cliente em Espanhol
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Lisboa
Tipo de contrato: Tempo integral
Somos uma equipa em rápido crescimento que procura Agentes de Suporte ao Cliente bilíngues (espanhol/inglês) para trabalhar com marcas globais líderes no sector da publicidade digital. O papel envolve apoiar clientes de alto valor, ajudando-os a expandir a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível por chat, e‑mail e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self‑serve e ferramentas associadas.
- Entregar suporte pré‑ e pós‑venda para produtos de publicidade digital.
- Diagnosticar e resolver questões técnicas (bugs, erros de entrega, etc.).
- Comunicar actualizações e resoluções de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em espanhol (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Excelentes competências de comunicação, resolução de problemas e relacionamento interpessoal.
- Competências técnicas básicas e domínio de informática.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Mentalidade proactiva, orientada ao cliente e trabalho em equipa.
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal.
- Bónus baseados em desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para colaboradores.
- Subsídio de refeição.
- Formação completa, paga e contínua.
- Oportunidades reais de progressão na carreira dentro de uma indústria líder.
📌 Por que se candidatar?
- Integrar uma empresa bem estabelecida e de reputação.
- Trabalhar com marcas reconhecidas globalmente num sector inovador.
- Ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Potencial de crescimento profissional com formação e oportunidades de avanço.
Ao candidatar‑se, concorda com o tratamento de dados pessoais para fins de recrutamento, conforme a GDPR.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
segunda-feira, 22 de junho — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 21° · Chuva 3% (0mm) · Vento 14 km/h
Previsão para os dias seguintes
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ter, 23 junParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 21°
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qui, 25 junAguaceirosMáx 23° · Mín 19°
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sex, 26 junAguaceirosMáx 25° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 22/06/2026
Salário de Mercado
€464 - €1 250/mês