Store Manager - Rua Augusta

Enquanto Store Manager - Rua Augusta terá a oportunidade de liderar e desenvolver uma equipa com forte foco em pessoas, valores e excelência operacional, assumindo a gestão estratégica e diária de uma unidade de negócio.

Esta função terá elevada autonomia, responsabilidade e impacto, orientada para resultados, melhoria contínua e experiência do cliente.Sobre o nosso clienteO nosso Cliente é uma Multinacional de Referência no sector do Retalho.

Principais responsabilidadesA reportar ao Area Manager, este/a Store Manager - Rua Augusta terá como principais responsabilidades: Liderança operacional e estratégica de uma equipa >8 colaboradores, promovendo uma cultura de responsabilidade, colaboração e alinhamento com os valores e objetivos da organização; Garantia do cumprimento das políticas internas, standards de serviço e boas práticas, assegurando consistência, ética e qualidade em toda a operação; Acompanhamento próximo e contínuo das equipas no terreno, com foco na motivação, engagement e desenvolvimento de competências, através de feedback regular, coaching e definição de objetivos claros; Gestão e implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente, assegurando a sua correta execução e alinhamento com as guidelines da marca, com adaptação estratégica ao contexto e público local; Envolvimento ativo nos processos de recrutamento, seleção, onboarding e formação contínua, garantindo a integração eficaz e o desenvolvimento sustentável dos novos colaboradores; Análise crítica de KPIs operacionais e de performance da equipa, com definição e implementação de planos de ação orientados para resultados e melhoria contínua; Gestão do aprovisionamento, controlo de stock e supervisão de inventários, assegurando eficiência operacional e minimização de desvios; Gestão da operação diária com forte orientação para o cliente, promovendo um atendimento personalizado, consistente e alinhado com os valores da marca.

Perfil desejadoEnquanto Store Manager - Rua Augusta terá de ser/ter: Experiência sólida na função ou em posições similares, com elevado grau de autonomia na execução das responsabilidades associadas; Autonomia na análise e gestão de KPIs, bem como na definição e implementação de planos de ação orientados para resultados; Forte apetência, experiência e gosto pela gestão e desenvolvimento de equipas, com capacidade para liderar pelo exemplo; Visão global e estratégica do negócio, suportada por competências analíticas e capacidade de leitura crítica da performance; Elevada capacidade de planeamento, organização e definição de prioridades; Excelentes competências comportamentais, relacionais e de comunicação; Capacidade para gerir múltiplas tarefas e projetos em simultâneo, mantendo foco, rigor e eficácia; Perfil resiliente, orientado para a solução, com forte capacidade de motivação, influência e mobilização de equipas; Bons conhecimentos informáticos ao nível do utilizador ; Espírito colaborativo, curioso e proativo, aliado a uma elevada autonomia e capacidade de tomada de decisão; Conhecimentos da língua ingles e espanhola serão valorizados.