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Store Specialist - PT Guimarães

Tabaqueira II, S.A.

Oferta Part-time
Retalho / Loja Guimarães 15 000–25 000 € /dia Posted 1 day ago
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Applications
28/04/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Description

O Desafio

As nossas equipas de Vendas Diretas têm um impacto real na nova missão da PMI: converter fumadores para os nossos produtos revolucionários sem fumo, IQOS.

Estão na linha da frente da nossa transformação, à medida que lançamos novas lojas e formatos de retalho.

É uma experiência dinâmica, entusiasmante e envolvente.

Como parte desta equipa, irás moldar a jornada do consumidor, desde a aquisição e conversão até à fidelização.

Poderás ver os teus esforços dar frutos enquanto causas um impacto transformador na vida dos clientes.

O teu dia a dia :

  • Garantir uma experiência do consumidor personalizada e excecional em loja;
  • Dar as boas vindas aos consumidores em loja, entender as suas necessidades, oferecer assistência e informação acerca dos nossos produtos;
  • Apresentar o IQOS a consumidores adultos de tabaco que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar produtos de nicotina;
  • Garantir vendas end-to-end personalizadas, disponibilizando um serviço pós venda excecional;
  • Oferecer uma experiência excecional de atendimento ao cliente, realizando diagnósticos, devoluções e substituições dos produtos, de acordo com os princípios IQOS centrados no consumidor;
  • Garantir o cumprimento de metas de KPI definidas (por exemplo, pontuação de satisfação do consumidor), com foco na conversão para IQOS de adultos que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar outros produtos de nicotina;
  • Garantir a limpeza da loja e realizar as tarefas de modo que as lojas IQOS estejam sempre impecavelmente apresentadas e prontas para o consumidor.

O que procuramos:

  • Perfil entusiástico com foco no consumidor;
  • Nível de ensino obrigatório: 12º ano - Licenciatura preferencial;
  • Mínimo de 2 anos de experiência relevante em relacionamento com o consumidor;
  • Facilidade com de sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc.);
  • Conhecimento dos idiomas de Português nativo e Inglês fluente (Preferencial);
  • Experiência em retalho, vendas, atendimento ao cliente, entre outras;
  • Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horários de Shoppings.
  • O candidato deverá ter os requisitos legais para trabalhar em Portugal – EU Work Permit.

O que temos para te oferecer:

  • Contrato de trabalho a termo, direto com a Tabaqueira, de 20h semanais;
  • Salário base competitivo no valor de 534€ + Subsídio de alimentação;
  • Subsidio noturno no valor de 45€/mês;
  • Subsídio de função no valor de 48€/mês;
  • Compensação variável até 75€/mês;
  • Seguro de saúde;
  • Seguro de vida, plano de pensões e subsídio de educação;
  • Acesso a ferramentas de formação e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas de forma totalmente gratuita;
  • 26 dias de férias;
  • Possibilidade de progressão de carreira;
  • Fazer parte de uma cultura inclusiva.

Weather on start day

Wednesday, 29 de April — Thunderstorm · Max 16° · Min 14° · Rain 95% (30.7mm) · Wind 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 30 Apr
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 13°
  • Fri, 1 May
    —
    Max 20° · Min 10°
  • Sat, 2 May
    Showers
    Max 16° · Min 12°
  • Sun, 3 May
    Showers
    Max 16° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Part-time
Category
Retalho / Loja
Status
—
Salary
15 000–25 000 € /dia
Location
Guimarães
Start
28/04/2026
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