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Descrição
Subchefe de Receção (M/F) – Wine & Books by the Sea
Categoria: Hotelaria, Restauração e Turismo Localização: Albufeira (Herdade dos Salgados, Faro) Tipo de Contrato: Full-time
📋 Descrição da Função
O Wine & Books by the Sea, um resort 5* localizado na Herdade dos Salgados (Albufeira), procura um Subchefe de Receção dinâmico e orientado para a excelência no serviço. Esta função visa reforçar a equipa de Front Office, assegurando o bom funcionamento da receção e contribuindo para experiências memoráveis dos nossos hóspedes.
Procuramos um profissional com capacidade de liderança, organização e forte orientação para o cliente, que apoie a Chefia de Receção na coordenação da equipa e na garantia de elevados padrões de hospitalidade.
🎯 Responsabilidades
- Apoiar a Chefia de Receção na coordenação e supervisão da equipa de Front Office;
- Garantir um acolhimento e atendimento personalizado aos hóspedes, assegurando padrões de qualidade excecionais;
- Supervisionar os processos de check-in e check-out, bem como a gestão de reservas e faturação;
- Assegurar a correta execução dos procedimentos administrativos da receção;
- Organizar horários, distribuir tarefas e acompanhar o desempenho da equipa;
- Resolver reclamações e pedidos dos hóspedes de forma eficaz e profissional;
- Promover a articulação entre departamentos do hotel, garantindo uma comunicação fluida;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e standards da unidade.
📋 Requisitos
Formação e Experiência
- Formação técnica e/ou superior em Hotelaria, Turismo ou área afim;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de Receção, preferencialmente em unidades hoteleiras de 4 ou 5**;
- Experiência em supervisão ou coordenação de equipas será valorizada.
Competências e Conhecimentos
- Forte orientação para o cliente e excelência no serviço;
- Capacidade de liderança, organização e gestão de prioridades;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
- Fluência em inglês (obrigatório) e domínio de outros idiomas (valorizado);
- Conhecimentos de sistemas PMS (preferencialmente Host) e procedimentos de faturação;
- Boa apresentação e postura profissional;
- Disponibilidade para horários rotativos.
💼 O que Oferecemos
- Integração num grupo hoteleiro em crescimento;
- Ambiente de trabalho profissional, exigente e inspirador;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
- Participação ativa na melhoria contínua do serviço de Front Office.
📩 Como Candidatar-se
Envie o seu CV atualizado com a referência "Subchefe de Receção – Algarve" para [Mostrar Email].
Nota importante:
- No assunto do e-mail, indique a função e unidade/hotel a que se candidata (ex.: "Subchefe de Receção – Wine & Books by the Sea").
- Candidaturas sem esta identificação poderão não ser consideradas, devido ao volume de respostas.
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Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 19 de junho — Parcialmente nublado · Máx 28° · Mín 21° · Chuva 3% (0mm) · Vento 15 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sáb, 20 junParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 21°
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dom, 21 junParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 21°
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seg, 22 jun—Máx 28° · Mín 22°
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ter, 23 junParcialmente nubladoMáx 30° · Mín 23°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Hotelaria, Restauração e Turismo
- Estado
- —
- Localização
- Faro
- Início
- 17/06/2026
Salário de Mercado
€970 - €1 908/mês