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Description
O Wine & Books By The Sea encontra-se a recrutar Sub-Chefe de Receção para a sua unidade em Albufeira, na Herdade dos Salgados.
Procuramos reforçar a equipa de Front Office no nosso resort 5*, integrando um profissional dinâmico e orientado para a excelência no serviço, que assegure o bom funcionamento da receção e contribua para proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes.
Principais responsabilidades:
- Apoiar a Chefia de Receção na coordenação e supervisão da equipa de Front Office;
- Garantir o acolhimento e atendimento personalizado aos hóspedes, assegurando elevados padrões de qualidade e hospitalidade;
- Supervisionar os processos de check-in e check-out;
- Assegurar a correta gestão de reservas, faturação e procedimentos administrativos da receção;
- Apoiar na organização dos horários, distribuição de tarefas e acompanhamento da equipa;
- Garantir a resolução eficaz de reclamações e pedidos dos hóspedes;
- Promover a articulação e comunicação entre os diferentes departamentos do hotel;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e standards da unidade.
Perfil pretendido:
- Formação técnica e/ou superior em Hotelaria, Turismo ou área similar;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de Receção, preferencialmente em unidades hoteleiras de 4* ou 5*;
- Experiência em funções de supervisão ou coordenação de equipas será valorizada;
- Forte orientação para o cliente e excelência de serviço;
- Elevada capacidade de liderança, organização e gestão de prioridades;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Fluência em inglês (obrigatório) e valorização de outros idiomas;
- Bons conhecimentos de sistemas PMS, preferencialmente Host;
- Conhecimentos de faturação e procedimentos de Front Office;
- Boa apresentação e postura profissional;
- Disponibilidade para horários rotativos.
Oferecemos:
- Integração num grupo hoteleiro em crescimento;
- Ambiente de trabalho profissional, exigente e inspirador;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
- Participação ativa no desenvolvimento e melhoria contínua do serviço de Front Office. 📩 Candidaturas: Envie o seu CV atualizado com a referência “Subchefe de Receção - Algarve” para   Mostrar Email > < Mostrar Email Nota importante para a candidatura: Como temos várias unidades e diferentes oportunidades em aberto, pedimos que no assunto do e-mail indique a função e a unidade/hotel a que se candidata.
Esta informação é essencial para garantirmos que a sua candidatura é analisada corretamente.
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Friday, 19 de June — Partly cloudy · Max 28° · Min 21° · Rain 3% (0mm) · Wind 15 km/h
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Hotelaria, Restauração e Turismo
- Status
- —
- Location
- Faro
- Start
- 17/06/2026
Salário de Mercado
€970 - €1 908/mês