Voltar
Anúncios › Supervisor de Equipa. (m/f).
G

Supervisor de Equipa. (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Gestão e Economia Lisboa €1 110 - €1 667/mês mercado Publicado há 4 dias
50
Visualizações
0
Candidaturas
29/05/2026
Há há 4 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está a recrutar um Supervisor de Equipa para uma posição em Lisboa. Esta função é essencial para garantir o bom funcionamento das operações e o bem-estar da equipa.

🎯 Responsabilidades

  • Gestão e organização da equipa.
  • Controlo de assiduidade e pontualidade.
  • Acompanhamento diário da operação e monitorização de KPIs.
  • Apoio aos Técnicos de Informação e Atendimento nas tarefas do dia-a-dia.
  • Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de feedback estruturado.
  • Atualização da knowledge base.
  • Monitorização de qualidade quando necessário.
  • Reporte de eventuais anomalias.
  • Mediação de reclamações.
  • Articulação com a 2.ª Linha, conforme procedimentos definidos.

📋 Requisitos

  • Experiência mínima de 1 ano em plataformas de Contact Center.
  • Experiência mínima de 3 anos em coordenação e gestão de equipas.
  • Capacidade de organização, comunicação e tomada de decisão.
  • Sentido de responsabilidade e orientação para resultados.
  • Facilidade de adaptação a contextos operacionais exigentes.
  • Fluência em Inglês.

💰 Condições

  • Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémio
  • Horário: 2ª a 6ª feira, das 09h às 18h

Os candidatos interessados devem enviar o seu CV atualizado para Synchro by Egor Lisboa.

Success through People

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 3 de junho — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 4 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 17°
  • sex, 5 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 15°
  • sáb, 6 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 25° · Mín 17°
  • dom, 7 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 26° · Mín 16°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Gestão e Economia
Estado
—
Horário
e local de trabalho:</p>
Localização
Lisboa
Início
29/05/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos

Salário de Mercado

€1 110 - €1 667/mês