Qual a sua experiência em gestão contratual e como você manteve relacionamentos positivos com senhorios/proprietários ao longo dos anos?

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Como soube das alterações na posição contratual e que ação você tomou para se manter atualizado em relação às mudanças legais?

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Você tem experiência na elaboração de relatórios para o departamento financeiro, especialmente relacionados à atividade imobiliária? Por favor, forneça exemplos.

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Quais habilidades você possuirá para lidar efetivamente com dados complexos do sistema SAP?

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Como você resolveria conflitos em situações de gestão contratual, especialmente envolvendo pagamentos e despesas?

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Qual é a sua abordagem para garantir que os procedimentos de pagamento mensal sejam corretos, atrasados e cumpridos?

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Supervisor de Equipa. (m/f). - Lisboa

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Descrição

Original Ver aprimorada

A Synchro by Egor, está a recrutar Supervisor de Equipa para cliente localizado em Lisboa.

Função

Gestão e organização da equipa;
Controlo de assiduidade e pontualidade;
Acompanhamento diário da operação e monitorização de KPIs;
Apoio aos Técnicos de Informação e Atendimento nas tarefas do dia-a-dia;
Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de feedback estruturado;
Atualização da knowledge base;
Monitorização de qualidade quando necessário;
Reporte de eventuais anomalias;
Mediação de reclamações;
Articulação com a 2.ª Linha, conforme procedimentos definidos;
Garantir o bem-estar da equipa e o bom funcionamento das operações;
De 2ª a 6ª feira, das 09h e as 18h;
Lisboa.

Requisitos

Experiência mínima de 1 ano em plataformas de Contact Center;
Experiência mínima de 3 anos em coordenação e gestão de equipas;
Capacidade de organização, comunicação e tomada de decisão;
Sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
Facilidade de adaptação a contextos operacionais exigentes;
Fluência em Inglês.

Oferecemos:

Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémio

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa

Success through People

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 3 de junho — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h

Previsão para os dias seguintes

qui, 4 jun

Parcialmente nublado

Máx 23° · Mín 17°
sex, 5 jun

Parcialmente nublado

Máx 23° · Mín 15°
sáb, 6 jun

Parcialmente nublado

Máx 25° · Mín 17°
dom, 7 jun

Parcialmente nublado

Máx 26° · Mín 16°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Gestão e Economia
Estado: —
Horário: e local de trabalho:</p>
Localização: Lisboa
Início: 29/05/2026

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Salário de Mercado

€1 110 - €1 667/mês

Supervisor de Equipa. (m/f).