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Supervisor de Operações e Suporte ao Cliente (m/f/d)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Gestão e Economia 4760-480 Vila Nova De Famalicão, Braga €990 - €1 632/mês mercado Publicado há 3 dias
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Candidaturas
08/01/2026
Há há 3 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

O nosso grupo está em busca de um Supervisor de Operações e Suporte ao Cliente para liderar as operações de suporte ao cliente e gestão de portagens.

Responsabilidades:

  • Coordenar atividades das equipas de suporte ao cliente e portagem, garantindo a coleta eficiente de receitas.
  • Monitorizar o estado de conservação dos ativos e equipamentos de portagem.
  • Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios operacionais para apoio à tomada de decisão.
  • Identificar tendências do setor e propor a implementação de novas ferramentas e processos que otimizem a operação.
  • Garantir que todas as atividades seguem os processos internos e normas legais em vigor.

Requisitos:

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
  • Experiência comprovada em supervisão ou gestão de equipas operacionais.
  • Domínio da língua inglesa (fator importante para comunicação e reporte).
  • Forte capacidade de liderança, organização e planeamento.
  • Perfil orientado para resultados e resolução de problemas.
  • Carta de condução (obrigatório).
  • Disponibilidade total para horários por turnos (incluindo noites e fins de semana).

💰 Condições

A contratação será a tempo integral. O salário é competitivo, conforme as normas laborais em vigor. Além disso, oferecemos benefícios que incluem seguro de vida, assistência médica e descontos em produtos e serviços associados ao grupo.

Se estiver interessado nessa oportunidade, não hesite em contactar-nos para mais informações ou encaminhar o seu currículo.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 11 de janeiro — Chuva · Máx 14° · Mín 10° · Chuva 55% (1.4mm) · Vento 18 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 12 jan
    Aguaceiros
    Máx 13° · Mín 12°
  • ter, 13 jan
    Aguaceiros
    Máx 13° · Mín 9°
  • qua, 14 jan
    —
    Máx 12° · Mín 5°
  • qui, 15 jan
    Aguaceiros
    Máx 10° · Mín 4°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Gestão e Economia
Estado
—
Localização
4760-480 Vila Nova De Famalicão, Braga
Início
08/01/2026
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