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Description
Procuramos um profissional para supervisionar as operações de suporte ao cliente e gestão de portagens.
Terá a responsabilidade de garantir a eficiência na coleta de receitas, a manutenção dos ativos e a coordenação de equipas operacionais, assegurando o cumprimento das normas e objetivos estratégicos do grupo.
Supervisão Operacional e Liderança de Equipa: Coordenar as atividades das equipas de suporte ao cliente e de portageiros, relativas a portagens, cobrança de receitas e gestão de dívidas.Gestão de Infraestruturas: Monitorizar o estado de conservação dos ativos e equipamentos de portagem.Controlo e Reporte: Analisar indicadores de performance (KPIs) e elaborar relatórios operacionais para suporte à tomada de decisão.Melhoria Contínua: Identificar tendências do setor e propor a implementação de novas ferramentas e processos que otimizem a operação.Conformidade: Garantir que todas as atividades seguem os processos internos e normas legais em vigor.
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;Experiência comprovada em supervisão ou gestão de equipas operacionais;Domínio da língua inglesa (fator importante para comunicação e reporte);Forte capacidade de liderança, organização e planeamento;Perfil orientado para resultados e resolução de problemas;Carta de condução (obrigatório);Disponibilidade total para horários por turnos (incluindo noites e fins de semana).
Weather on start day
Sunday, 11 de January — Showers · Max 14° · Min 10° · Rain 48% (2.2mm) · Wind 16 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 12 JanRainMax 14° · Min 12°
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Tue, 13 JanThunderstormMax 13° · Min 10°
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Wed, 14 JanShowersMax 12° · Min 8°
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Thu, 15 JanShowersMax 13° · Min 8°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Gestão e Economia
- Status
- —
- Location
- 4760-480 Vila Nova De Famalicão, Braga
- Start
- 08/01/2026
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Facilita a coordenação de equipas, monitorização remota dos ativos e acesso rápido a informações críticas.
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Ferramenta confiável para a coleta de receitas e manutenção dos ativos.
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