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Supervisor de Receção (M/F) - Lisboa - Lisboa

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Descrição

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros.

Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar.

Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e .

Oferta

Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Supervisor de Receção (M/F), para trabalhar em Lisboa, com alojamento e para desempenhar as seguintes funções: Funções: - Gerir a equipa de recepção do Hotel;

Coordenar a equipa de modo a prestar um serviço de excelência no apoio ao cliente;
Desenvolver os procedimentos referentes ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
Gerir reclamações;
Realizar de forma qualificada e responsável a gestão, o controlo e o cumprimento de todas as tarefas e actividades que se desenvolvam na área da recepção;
Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.

Requisitos

- Experiência comprovada na função de pelo menos 5 anos (fator eliminatório);

Formação na área de acolhimento/recepção;
Conhecimentos de sistema Opera (preferencial);
Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
Excelente apresentação;
Excelentes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
Motivação e capacidade de liderança;
Forte sentido de responsabilidade e dedicação;
Espírito de Equipa;
Residência em Lagos (preferencial);
Disponibilidade para realização de turnos de manhã e tarde.

Qualificações: - Formação em hotelaria (preferencial).

Línguas: - Português falado e escrito corretamente;

Fluência em, no mínimo, duas línguas: Inglês (obrigatório) e alemão/espanhol/francês.

Eurofirms Trabalho Lda.

Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

Candidatura Eurofirms - Clique aqui!

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Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 20 de abril — Parcialmente nublado · Máx 26° · Mín 15° · Chuva 3% (0mm) · Vento 10 km/h

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ter, 21 abr

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sex, 24 abr

Parcialmente nublado

Máx 21° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Atendimento / Call Center
Estado: —
Horário: Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei
Localização: Lisboa
Início: 18/04/2026

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Salário de Mercado

€485 - €1 595/mês

Supervisor de Receção (M/F) - Lisboa