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Supervisor de Receção (M/F) - Lisboa

EUROFIRMS

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €485 - €1 595/mês mercado Posted 2 days ago
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18/04/2026
Há 2 days ago

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Description

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros.

Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar.

Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e .

Oferta

Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Supervisor de Receção (M/F), para trabalhar em Lisboa, com alojamento e para desempenhar as seguintes funções: Funções: - Gerir a equipa de recepção do Hotel;

  • Coordenar a equipa de modo a prestar um serviço de excelência no apoio ao cliente;
  • Desenvolver os procedimentos referentes ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
  • Gerir reclamações;
  • Realizar de forma qualificada e responsável a gestão, o controlo e o cumprimento de todas as tarefas e actividades que se desenvolvam na área da recepção;
  • Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.

Requisitos

- Experiência comprovada na função de pelo menos 5 anos (fator eliminatório);

  • Formação na área de acolhimento/recepção;
  • Conhecimentos de sistema Opera (preferencial);
  • Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
  • Excelente apresentação;
  • Excelentes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
  • Motivação e capacidade de liderança;
  • Forte sentido de responsabilidade e dedicação;
  • Espírito de Equipa;
  • Residência em Lagos (preferencial);
  • Disponibilidade para realização de turnos de manhã e tarde.

Qualificações: - Formação em hotelaria (preferencial).

Línguas: - Português falado e escrito corretamente;

  • Fluência em, no mínimo, duas línguas: Inglês (obrigatório) e alemão/espanhol/francês.

Eurofirms Trabalho Lda.

Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

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  • Fri, 24 Apr
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei
Location
Lisboa
Start
18/04/2026
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Salário de Mercado

€485 - €1 595/mês