Descrição
📋 Descrição da Função
Na Sourcing Trust, estamos comprometidos em fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases.
A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a agilidade e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.
🎯 Responsabilidades
- Prover suporte aplicacional e operacional para manutenção dos níveis de serviço.
- Gestão de incidentes e problemas, bem como desenvolvimento de ferramentas/automatismos para controlo de serviço.
- Gestão de monitorização e alarmística.
- Conhecimento profundo dos fluxos aplicacionais e melhoria de processos.
- Suporte em prevenção noturna alternado com a equipa.
📋 Requisitos
Experiência e Conhecimentos Técnicos
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções similares de 3ª linha suporte aplicacional.
- Conhecimentos de SQL para análise de queries e operações de dados.
- Conhecimentos de sistemas operativos AIX/Linux (nível utilizador).
- Competências mistas técnicas e funcionais para suporte abrangente.
- Conhecimento intermédio/avançado em linguagens de scripting (ex: Shell/Bash, Python).
- Experiência em suporte aplicacional e manutenção operacional para garantir níveis de serviço.
- Gestão de monitorização e alarmística em sistemas bancários críticos.
- Análise e resolução de incidentes/problemas (externos/internos, técnicos/funcionais).
- Conhecimento e interiorização dos fluxos aplicacionais e análise funcional.
- Análise, documentação e melhoria de processos e ferramentas internas.
- Disponibilidade para suporte em prevenção noturna alternado com a equipa.
Requisitos Linguísticos
- Inglês B2 ou superior (mais valia).
- Português fluente (valorizado para coordenação de equipas e interação com cliente).
📧 Como Candidatar-se
Envie o seu CV para: recrutamento@sourcing-trust.com com a referência "IT_3LS" no assunto.
Para mais informações, visite: Sourcing Trust Careers
#BecomeATruster
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Meteorologia no dia de início
segunda-feira, 30 de março — Parcialmente nublado · Máx 21° · Mín 11° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h
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sex, 3 abrParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Dados / BI
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa, pt
- Início
- 08/03/2026
Salário de Mercado
€943 - €1 026/mês
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