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Suporte Aplicacional Pleno

Sourcing Trust

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, pt €1 100 - €2 165/mês mercado Posted 1 day ago
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Applications
08/03/2026
Há 1 day ago

Description

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Sobre a , comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução.

Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases.

A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a agem e o sucesso partilhado.

Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.

Sobre a Vaga

Procuramos um Suporte Aplicacional Pleno para o setor financeiro, assegurando suporte aplicacional de 2.ª/3.ª linha com foco na gestão de níveis de serviço, resolução de incidentes e automação de processos.

A função inclui monitorização e controlo, colaboração com equipas técnicas/funcionais, documentação, melhoria contínua e suporte 24/7 em regime de prevenção.

Requisitos

  • Mínimo 3 anos de experiência em suporte aplicacional.
  • Forte componente de análise funcional para troubleshooting e otimização.
  • Conhecimentos de SQL/MySQL para queries e análise de dados.
  • Experiência com linguagens de scripting (ex.: KSH/Bash, Python, Perl).
  • Conhecimentos de redes ethernet (TCP/IP).
  • Familiaridade com REST APIs para integração e testes.
  • Utilização de sistemas operativos UNIX/Linux.
  • Atividades diárias: suporte 2.ª/3.ª linha, conhecimento de procedimentos e automação de tarefas, gestão/monitorização de níveis de serviço, identificação de problemas e implementação de soluções de monitorização, comunicação com equipas técnicas/funcionais, construção/atualização de documentação, análise/melhoria de processos internos, resolução de incidentes/problemas, e suporte 24/7 em prevenção.
  • Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço.

Requisitos

Linguísticos

  • Inglês B2 ou superior (mais valia).
  • Português fluente (valorizado para interação com equipas e stakeholders).

Envia-nos o teu CV para: recrutamento@sourcing-trust.com com a Ref: "IT_SP2" no assunto.

Join us: https://www.sourcing-trust.com/pt/careers/suporte-aplicacional-pleno

#BecomeATruster

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisboa, pt
Start
08/03/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €2 165/mês