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Support | Aftersales Assistant

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Oferta Full-time
Finanças / Contabilidade Porto Salvo 15 000 € /semana Publicado há 2 meses
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Candidaturas
11/02/2026
Há há 2 meses

Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Aftersales Assistant para integrar o nosso time em Porto Salvo. Como parte desta equipa, terá a oportunidade de contribuir para a excelência do serviço pós-venda de uma multinacional tecnológica.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar o Team BPO
  • Investigar e analisar debits notas para determinar se é responsabilidade de Serviço
  • Submeter aprovações e solicitações de crédito em caso de responsabilidade SVC
  • Atualizar status de devolução no sistema CIC semanalmente após confirmação do pagamento emitido
  • Verificar e validar as faturas de custos acessórios enviadas pelos ASCs
  • Colaborar com o time de rede de Serviço para investigar produtos abandonados junto aos ASCs
  • Verificar e validar as faturas relacionadas a itens orçamentários TS05, HD01 e HD02 enviadas pelos ASCs
  • Verificar e validar as faturas dos vendedores 8G - UTRAD, WResolve, transporte e SAT24

📋 Requisitos

  • Diplomatura em Finanças
  • Preferencialmente conhecimento em Controlo (Finanças+Admin)
  • Conhecimento em Garantias+Peças
  • Excel avançado
  • SAP intermediário
  • Habilidades de gestão
  • Pelo menos 5 anos de experiência em função semelhante
  • Fluência em Inglês
  • Habilidades avançadas no MS Office
  • Organização forte, adaptável a diversos ambientes e departamentos
  • Aprendiz rápido, executivo eficiente com um mindset criativo e orientado para soluções
  • Jogador de equipa com uma abordagem suportiva

💰 Condições

  • Integração em uma equipa dinâmica
  • Participação em projetos desafiadores
  • Trabalho híbrido
  • Bônus de desempenho
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro médico
  • Dia do aniversário

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 11 de abril — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 11° · Chuva 8% (0mm) · Vento 37 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 12 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 11°
  • seg, 13 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 11°
  • ter, 14 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 13°
  • qua, 15 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 12°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Finanças / Contabilidade
Estado
—
Salário
15 000 € /semana
Localização
Porto Salvo
Início
11/02/2026
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