Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um Aftersales Assistant para integrar o nosso time em Porto Salvo. Como parte desta equipa, terá a oportunidade de contribuir para a excelência do serviço pós-venda de uma multinacional tecnológica.
🎯 Responsabilidades
- Apoiar o Team BPO
- Investigar e analisar debits notas para determinar se é responsabilidade de Serviço
- Submeter aprovações e solicitações de crédito em caso de responsabilidade SVC
- Atualizar status de devolução no sistema CIC semanalmente após confirmação do pagamento emitido
- Verificar e validar as faturas de custos acessórios enviadas pelos ASCs
- Colaborar com o time de rede de Serviço para investigar produtos abandonados junto aos ASCs
- Verificar e validar as faturas relacionadas a itens orçamentários TS05, HD01 e HD02 enviadas pelos ASCs
- Verificar e validar as faturas dos vendedores 8G - UTRAD, WResolve, transporte e SAT24
📋 Requisitos
- Diplomatura em Finanças
- Preferencialmente conhecimento em Controlo (Finanças+Admin)
- Conhecimento em Garantias+Peças
- Excel avançado
- SAP intermediário
- Habilidades de gestão
- Pelo menos 5 anos de experiência em função semelhante
- Fluência em Inglês
- Habilidades avançadas no MS Office
- Organização forte, adaptável a diversos ambientes e departamentos
- Aprendiz rápido, executivo eficiente com um mindset criativo e orientado para soluções
- Jogador de equipa com uma abordagem suportiva
💰 Condições
- Integração em uma equipa dinâmica
- Participação em projetos desafiadores
- Trabalho híbrido
- Bônus de desempenho
- Estacionamento gratuito
- Seguro médico
- Dia do aniversário
This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.
Weather on start day
Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 16° · Min 13° · Rain 3% (0mm) · Wind 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Wed, 25 FebShowersMax 18° · Min 13°
-
Thu, 26 FebPartly cloudyMax 23° · Min 11°
-
Fri, 27 FebPartly cloudyMax 16° · Min 11°
-
Sat, 28 FebPartly cloudyMax 16° · Min 11°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Finanças / Contabilidade
- Status
- —
- Salary
- 15 000 € /semana
- Location
- Porto Salvo
- Start
- 11/02/2026