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Swedish Customer Service Representative - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €1 667/mês mercado Posted 2 weeks ago
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16/03/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Procuramos Representantes de Apoio ao Cliente fluentes em Sueco para se juntarem a uma equipa em rápido crescimento em Portugal. Esta é uma oportunidade fantástica para trabalhar com marcas globais líderes no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online. A função é remota, permitindo que trabalhe de qualquer local em Portugal.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar apoio a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
  • Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
  • Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma atempada e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre o produto para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em Sueco (obrigatório) e proficiência em Inglês.
  • Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
  • Conhecimentos técnicos básicos e competências informáticas.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico e acelerado.
  • Espírito de equipa, com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência prévia em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário: Salário mensal competitivo.
  • Bónus: Bónus baseados no desempenho.
  • Benefícios:
    • Seguro de saúde.
    • Descontos para funcionários.
    • Subsídio de alimentação.
    • Apoio à relocalização (para candidatos que se mudam de dentro da Europa).
  • Formação: Formação completa e remunerada.
  • Progressão: Oportunidades reais de progressão de carreira numa indústria líder.

✨ Porquê Candidatar-se?

  • Junte-se a uma empresa bem estabelecida e de renome.
  • Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas num campo excitante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
  • Beneficie de um pacote de remuneração e relocalização competitivo.

Se é fluente em Sueco, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos conhecê-lo!

Ao candidatar-se, concede o seu consentimento GDPR para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.

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Weather on start day

Saturday, 4 de April — Partly cloudy · Max 28° · Min 12° · Rain 0% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 5 Apr
    Partly cloudy
    Max 29° · Min 10°
  • Mon, 6 Apr
    Showers
    Max 23° · Min 12°
  • Tue, 7 Apr
    Showers
    Max 17° · Min 12°
  • Wed, 8 Apr
    Rain
    Max 15° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
( Todas as Zonas )
Start
16/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês