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Descrição
📋 Descrição da Função
Procuramos Representantes de Apoio ao Cliente fluentes em Sueco para se juntarem a uma equipa em rápido crescimento em Portugal. Esta é uma oportunidade fantástica para trabalhar com marcas globais líderes no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online. A função é remota, permitindo que trabalhe de qualquer local em Portugal.
🎯 Responsabilidades
- Prestar apoio a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma atempada e profissional.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre o produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em Sueco (obrigatório) e proficiência em Inglês.
- Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
- Conhecimentos técnicos básicos e competências informáticas.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico e acelerado.
- Espírito de equipa, com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
- Experiência prévia em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário: Salário mensal competitivo.
- Bónus: Bónus baseados no desempenho.
- Benefícios:
- Seguro de saúde.
- Descontos para funcionários.
- Subsídio de alimentação.
- Apoio à relocalização (para candidatos que se mudam de dentro da Europa).
- Formação: Formação completa e remunerada.
- Progressão: Oportunidades reais de progressão de carreira numa indústria líder.
✨ Porquê Candidatar-se?
- Junte-se a uma empresa bem estabelecida e de renome.
- Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas num campo excitante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
- Beneficie de um pacote de remuneração e relocalização competitivo.
Se é fluente em Sueco, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos conhecê-lo!
Ao candidatar-se, concede o seu consentimento GDPR para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
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Meteorologia no dia de início
sábado, 4 de abril — Parcialmente nublado · Máx 28° · Mín 12° · Chuva 0% (0mm) · Vento 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
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dom, 5 abrParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 10°
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seg, 6 abrAguaceirosMáx 23° · Mín 12°
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ter, 7 abrAguaceirosMáx 17° · Mín 12°
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qua, 8 abrChuvaMáx 15° · Mín 11°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 16/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês