Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente que falem sueco para se juntarem a uma equipa em rápido crescimento em Portugal. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online. A função é remota e em regime de tempo integral.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
- Prestar suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre o produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em sueco (obrigatório) e proficiência em inglês.
- Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
- Proficiência técnica básica e competências informáticas.
- Capacidade para gerir várias tarefas em um ambiente acelerado.
- Mentalidade pró-ativa e orientada para o cliente.
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Bónus baseados no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeição
- Apoio à recolocação (para candidatos que se mudem de outros países da Europa)
- Formação completa e paga
- Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder
💡 Porquê Candidatar-se?
- Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas em um campo excitante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
- Beneficie de um pacote de compensação competitivo e apoio à recolocação.
Se é fluente em sueco, apaixonado por soluções digitais e ansioso por dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos ouvir de si!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento GDPR para que o seu currículo e detalhes pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
domingo, 29 de março — Parcialmente nublado · Máx 21° · Mín 10° · Chuva 0% (0mm) · Vento 25 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 30 marParcialmente nubladoMáx 23° · Mín 9°
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ter, 31 marParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 13°
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qua, 1 abrCéu limpoMáx 23° · Mín 13°
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qui, 2 abrParcialmente nubladoMáx 25° · Mín 8°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 27/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês